achat pneu internet

[Anne so et Olive]

Je vous livre ma derniere expérience en pneumatique.
Je reçois une pub à la maison, dans un journal gratuit style paru-vendu ou bonjour 77.
Je le feuillette tranquillement, c'est à dire assis aux toilettes qd une pub m'attire:

Chez FEU ROUGE à Villier 1 pneu acheter = 1 pneu offert pour des good year GT2 avec une petite asterisque: ds la limite des quantités, au prix fixé par le magasin

(PUB passant à la radio également !!!!)

Ca tombe bien, je dois changer les pneus de ma plate. J'embarque toute la famille, je me tape 35 km allé (soit 20 min de route)
Je rentre dans le magasin, j'attend 20 min avant que l'on s'occupe de moi. Qd c'est mon tour, on me dit que le point pneumatique est au fond à droite et qu'il y a personne. Je patiente 20 min avant qu'un vendeur se pointe.

Je demande si on peut me changer mes 4 pneus en 175/70/13.
Réponse: Désolé Monsieur, cette taille de pneus ne fait pas partie de l'offre. Je parlemente 10 min avec le vendeur. Ce dernier me dit que oui, c'est une pub mensongère, que je ne suis pas le premier etc etc....

Je rentre chez moi soit encore 35 km et 20 min de route.

Si on fait le calcul j'en suis donc à 70 km + 2h de perdu (le temps de charger les 2 gamins + se garer + aller dans le magasin etc...)

Moralité: VIVE INTERNET NON ?

Je ne suis pas responsable si les pros des entretiens auto sont des burnes (je suis un peu enervé sur le coup)

Je vais aller chez Euromistress à coté de la maison à Nemours voir quelle sera sa meilleure offre pour 4 pneus en 175/70/13 et 4 pneus en 245/70/16. J'ai une idée assez précise du montant que je veux y consacrer (monté, valvé équilibré). Pour 8 pneus, si je ne vois pas de geste commercial, c'est clair pour moi je sais ou j'irais acheter mes pneus.

Voila, chacun va là ou il veut en fonction de son expérience........

[mawash]

j ai comande mes pneus sur le net
ben livraison en une semaine ss pb
tandis que les garges a cote dechez moime demandaient 1 mois d attente
mon voisin qui est garagiste va me les monter
60euros pour monter equillibrer 4 pneu elle est belle lavie lol

[eric def 90 300 dti]

donc on a devant nous des vendeurs de petit pois et rien derriere
Voila
je critique pas du tout les vendeurs de pneu qui on une boutique et qui en plus on une activité commerciale sur le net

Le serpent qui se mord la queue... tu nous dis que rien ne vaut un pro de bon conseil dans une vraie boutique près de chez soi, et on te dit que tu as raison mais qu'aujourd'hui c'est introuvable ou presque, et que donc quitte à avoir un conseil pourri autant payer ses pneus pas chers.

Merci pour moi

Non je rigole
Oui c'est dure
mais bon je continue ma croisade

[Barzi]

Hop, j'apporte mon grain de sel. La Suisse est un cas un peu bizarre: un trop petit marché (attention, souvent on ne parle pas des 7 millions d'abitants, déjà un marché ridiculement petit, mais simplement d'une des régions linguistiques...), donc peu de concurrence. La commande de matériel à l'étranger depuis le net est très chère, pour cause de frais de ports supérieurs à une expédition UE-UE (alors qu'on est entièrement entourré de l'UE...) et des frais de douanes très élevés (que 7.6% de TVA... mais une taxe forfaitaire douanière pour chaque paquet ouvert... même s'il ne contient qu'un T-shirt). Enfin, on a souvent des normes et des normes d'étiquettage différentes... donc surcoûts. Autant dire la préhistoire du marché.

Voilà, c'a a été long. Mais il fallait poser les jalons. Nous sommes donc désavantagés et en commerces locaux (coût de la vie bien plus cher qu'en UE, charges, etc....) et en commerce via le web.

Maintenant, on peut dire que le commerce via le web se passe dans l'ensemble plutôt bien (sauf pour les DVD, les lecteurs multizones sont légaux en Suisse) et ne fait que peu ombrage au commerce "pignon sur rue". Nous n'avons pas de hard-discounter: deus grandes chaînes de supermachés se partagent le marché: résultat: des magasins ayant plusieurs milliers d'articles différents de moins qu'un supermarché français, pour des prix plus élevés. Il n'y a que 3 opérateurs de téléphonie mobile: les prix on a peine bougés en 3 ans: les plus chers d'Europe. Le dernier kilomètre des lignes téléphonique n'est pas libéralisé: on paie donc plus de 30€/mois pour une connexion adsl 600kb/s. Une misère! Et tout est comme ça.

Donc autant dire que la concurrence, même celle du web, est la bienvenue dans ce pays figé. Cela donne un coup de fouet aux prix.

Maintenant, pour les pneus: le peu de sites qui livrent des pneus en Suisse sont chers (douane et port). Il y a donc peu de concurrence sur le marché. Le service fait donc la différence. Pour ma part je vais chez Euro---ster, dans leur agence spécialisée en poids-lourds. Y a un français qui y bosse: il me fait des bons prix (enfin... je devrais dire des prix excellents), le montage est forfaitaire (on ne peut y échapper dans les grandes enseignes), mais les conseils sont à la hauteur. Il me fallait absolument des pneus pour mon Sam. Il n'y en avait plus en stock: le gars téléphone à toutes les agences de Suisse-Romande, en trouve un jeu sur Genève, les commande par camion, livrés l'après-midi même pour pas un sou de plus. Bref, dans ces conditions, aucune raison d'aller acheter des pneus sur le web non?

Je dois changer mes amortisseurs arrières: agence Suzuki: des prix de fou pour des amortos de base à l'huile. Je commande donc une paire de Monroe au gaz en Allemagne, livrés à Evian (de l'autre côté du lac): 80 Euros la paire. Bien moins cher que les pièces Suzuki.

L'achat, c'est une question de feeling: avec le produit, avec le vendeur, et de prix. C'est le savant mélange de ces produits qui fait qu'un achat va se faire sur le web ou pas. Si je veux un vrai SAV: pignon sur rue. Idem pour un conseil. Si je maîtrise mon sujet et que le SAV m'est inutile: web.

[Anne so et Olive]

Je vous livre ma derniere expérience en pneumatique.
Je reçois une pub à la maison, dans un journal gratuit style paru-vendu ou bonjour 77.
Je le feuillette tranquillement, c'est à dire assis aux toilettes qd une pub m'attire:

Chez FEU ROUGE à Villier 1 pneu acheter = 1 pneu offert pour des good year GT2 avec une petite asterisque: ds la limite des quantités, au prix fixé par le magasin
.

Pour info, je termine l'histoire.
J'ai ecrit à feu rouge relation clientèle. En résumé: RIEN, pas une excuse, pas un geste commercial; le désert relationnel.
a plus
Olive

[Knut]

Interressant Barzi, vo explications sur le commerces Suisse;

En sens inverse, ça marche pourtant très bien. J'achète pas mal de choses en Suisse et allemagne. Des lentilles de contacts récemment, des MENICONs à moitié prix du marché français...


Pour les pneus de 4X4, je suis votre attentionné lecteur.

Mais en pneus de routières, vu que je tourne à 80/100.000 km annuels, je partage vos soucis.

je n'en suis à ne plus chercher le bon tarif, mais le bon monteur, capable de serrer des goujons en croix et à la clé dynamométrique MANUELLE, ne pas les poser dans la poussière, retirer l'enjoliveur de jante alu sans prendre un tournevis, et me faire un équilibrage au gramme près. Sur une VOLVO, je fait régler dès 3 à 5 g, seuils d'intolérance pour qui roule en permanence.

Quand en plus le gars sait me faire une géométrie sans erreur, je fais jusqu'à 100 km pour m'approvisionner, je discute pas le tarif, et je file un pourboire.

VULVO mayenne ( 53 ) est très bien dressé .... et Norauto LAVAl sait en plus faire un bon paralellisme ( chef d'atelier momentanément bon... ça durera sans doute pas, ça doit transumer ces bonnes bêtes là !).


Par principe, et conformément à votre excellent règlement intérieur, je tairais les tristes sires, majoritaires élas, qui vous salopent le boulot,la palme revenant à un trou ** c*l qui m'a arraché un jour un goujon ( 1307 ), avec sa clé pneumatique réglée pour la camionette d'avant... ou son voisin qui m'a arraché ( sans m'en avertir ) la couronne de ma roue arrière de moto.

[Baloo]

bon .. le net ne l'est pas toujours tout à fait ...
mais la VPC des magazines où l'on voit des magazins ayant pignons sur rues vendre par correspondance des pneus ....
1- Se tirent-ils une balle dans le pied ???
2- Si on va chez eux pour faire monter des pneus ailleurs, oseront-ils nous reprocher de les avoir acheté ailleurs ???

tient, ça me fait penser que j'ai 4 pneus à acheter bientôt pour le trol....

Oui la de probleme
car tu as un vrai technicien devant toi
je viens de faire une petite enquete sur certain site
j'avais devant moi la doc marketing du pneu
et en posant la question je me retrouve devant les memes ecritures
je repose la question avec une petite question technique
facile pour un pro
et ben là mon gaillard
la réponse evasive a fond
Plus personne
a si une chose si j'en prend 6 il m'offre une sangle d'un coté
de l'autre il m'offre une chambre a air
mais cela me donne pas une reponse a mon probleme technique

donc on a devant nous des vendeurs de petit pois et rien derriere
Voila
je critique pas du tout les vendeurs de pneu qui on une boutique et qui en plus on une activité commerciale sur le net

Salut Eric,

En théorie, on aimerait que tu es raison !

Voici pourtant une anecdote, réelle hélàs, qui ne va pas dans ton sens.

Après une sortie 4x4 où j'avais dû dégonfler mes pneus, quelques gravillons se sont insérés entre le pneu et la jante. Résultat, quelques jours plus tard (j'avais pris le train pendant la semaine pour des déplacements professionnels), pneu à plat.
Je démonte la roue, constate le problème, la colle dans le coffre de la twingo et zoup, direction le marchand de pneus chez qui j'avais acheté ces 4 pneus l'an dernier. Nous étions samedi matin, 11H00 : réponse du gars à l'accueil (pas celui que j'avais vu un an auparavant) : allez à la station total un peu plus loin, moi j'ai pas le temps.

Le service dans ce cas, il est où : marchand de pneus ou pages jaunes ?

Je suis allé à la station total et le gérant m'a dépanné. Il me vendra très surement mon prochain train de pneus si son prix est cohérent.

Le delaer d'origine, désolé Eric, mais c'est ton enseigne.

La sortie 4x4, c'était celle que t'avais organisé en E & L

Baloo

PS : j'ai essayé d'attendrir le réceptionniste en lui disant que je te connaissais mais le gars est un dur à cuire :

[waps]

Salut,

qui a déjà acheté des pneus via le web à allopneus ?

C'est là où j'ai trouvé les moins cher mais est ce serieux ???

à titre d'exemple (Livraison gratuite) :

BFG All Terrain TA 265 / 70 R16 117Q 155,00 € TTC
Pirelli Scorpion A/T 265 / 70 R16 112S 129,90 € TTC
GoodYear Wrangler AT/R 265 / 70 R16 112T 127,50 € TTC
Bridgestone Dueler A/T 694 265 / 70 R16 112T 129,90 € TTC

Je serais bien tenté par le brid 694 pour faire le maroc ? (y a des cailloux !) en 70R ou voire en 75R.

@++
waps

[the bargeots]

Moi j'ai commandé 5 pneus en BF Mixtes 285/75/16 chez eux. Aucun soucis. Livraison rapide et serieuse.

[Moof]

Pour le site dont tu parles C sans problème pour moi aussi
Par contre pour les Bridg 694 au maroc et par les pistes, hein , je ne partirais pas tranquille ou alors avec 4 roues de secours
C juste mon avis/expérience