sebrunner a écrit :Plaisir partagé
Et c'est une sage décision que tu prends
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je suis tout à fait d'accord avec ça...
quand sur un ou plusieurs forums on entend des gens se plaindre d'une marque il faut l'éviter : il y en a d'autres
dans le doute... on s'abstient
un commerçant n'a qu'à se démerder pour que ses clients n'aient pas à aller raconter leurs mésaventures à tout le monde ("JE" suis commerçant à mon compte depuis trente cinq ans)
ça arrive à n'importe qui de vendre un produit qui ne convient pas au client, ça arrive à n'importe qui de vendre un article défectueux, ça arrive à n'importe qui d'être incapable de livrer dans les délais pour cause de rupture de stock usine
mais N'IMPORTE QUI peut se débrouiller pour qu'au final le client soit globalement content du contact et qu'il oublie la petite mésaventure
si "ça" se colporte sur les forums c'est que le commerçant n'est pas au top




