L'ingénierie sociale, c'est pas si compliqué : personne ne doit te demander ton compte/password pour "faire des tests" (ou tout autre raison).
Même pas le "support informatique" en interne (pour les gens qui en ont un dans leur boite).
Ni par téléphone, ni par mail, ni via un formulaire, etc.
Et c'est bien sûr pareil pour toutes les données personnelles diverses et variées.
C'est une extension "dans la vraie vie" de ce qu'on connait sous le terme "phishing" : le mail bidon qui envoie vers un formulaire bidon pour récupérer les infos personnelles.
Quand on reçoit un mail avec un lien, on vérifie qui l'a envoyé (pas ce qui apparait comme prénom/nom d'expéditeur, l'adresse email d'envoi - en général il suffit de poser sa souris sur le champ).
Et on vérifie quel est le vrai lien vers lequel on est envoyé (là encore, pas ce qui apparait dans la barre d'état, le vrai lien).
Si l'URL du lien n'est pas en rapport avec le mail, c'est qu'il y a un souci.
On fout la pression aux fournisseurs/clients/etc pour travailler en https (et bien configuré, sinon ça sert à rien, au contraire), même si les données échangées ne paraissent pas sensibles.
Ca ne coûte presque rien un certificat (et même rien du tout avec un peu de devops et une solution comme LetsEncrypt).
Ce forum par exemple pourrait/devrait être en https...
Et bien entendu, on ne saisit pas d'informations personnelles (user/pass ou numéro de CB ou autre) sur un ordinateur inconnu (hall d'hôtel, etc).
C'est là dessus qu'on trouve le plus de keylogger qui récupèrent tout ce qui est saisit au clavier.
Enfin, on évite les wifi "publics" si on n'a pas un VPN "sûr" (et là, c'est pas la joie non plus : qu'est-ce qui garantit que le fournisseur de VPN n'écoute pas tout ce qui passe dans ses tuyaux ?) posé par dessus.
http://www.zdnet.fr/actualites/avast-pi ... 833154.htm