eric def 90 300 dti a écrit :Il faut pas oublier qu'il y a un vrai problème économique
que actuellement les garages ferment (actuellement 1068 sur le premier semestre 2013) taux de marge trop bas stock trop lourd etc....
Donc il devient de plus en plus difficile d'avoir sur stock et de s'aligner sur une plate forme de vente internet qui ne font que gérer un stock sans charge matos et autres investissements
depuis 20 ans je suis dans le pneu et je pense bien le connaitre et il y a un vrai blocage
Salut,
Je donne toujours une chance au(x) garage(s) du coin. Je passe les voir, je leur fais part de ce que je veux : 4 MICHELIN ALPIN A4 195/45R16 84 H
Le lendemain, appel téléphonique du gars du magasin du garage : "Vous êtes sûrs de la dimension ? C'est pour quelle voiture ? Une Twingo ? Non ça ne va pas, pas sur une Twingo, votre IC doit être 80. Pas 84. Allez vérifier..."
Je réponds aussitôt : "Vous avez raison, la monte en pneus été a un IC 80. Mais il se trouve que je veux passer en pneus hiver, et les Michelin ont un indice de charge 84, quel est le problème ? "
Le gars du magasin du garage : "je demande au chef, et je vous rappelle"
Le sur-lendemain, nouvel appel téléphonique : "On a regardé, pour les TRS (Twingo Renault Sport) ce n'est pas du 16" c'est du 17". On ne peut pas vous fournir du 16" cela n'irait pas"
Je réponds : "Vous avez raison, il existe une monte en 17" pour les Twingo RS. Mais la mienne est 'stock' en 16", je n'ai pas l'option chassis 'cup' ni l'option 17 pouces. Je veux 4 MICHELIN ALPIN A4 195/45R16 84 H.
Le sur-sur-lendemain : "Pour vos pneus, ce ne sera pas possible tout de suite. On a regardé. Il n'y a pas de stock. Voulez-vous que l'on vous rappelle ?"
BREF, là j'en ai marre, et 48 heures plus tard j'ai les pneus que je veux en commande sur internet.
Ce n'est donc pas un problème seulement économique. Il y a un grave problème de compétence.
Mais je n'en veux à personne. C'est l'époque, comme ça.