Forum 4x4

C'est quand même dommage de n'avoir rien tenté avec un avocat, une association de consommateur ou le recours juridique de votre assurance. L'enjeu en valait la chandelle

bonjour je suis nouveau je souhaite donné mon avis


ayant posséder 8 nissan de la sunny a la primera (4) en passant par le terrano

le service après vente nissan est pitoyable depuis le rachat de nissan par renault

j ai eu 2 primera p12 ( les dernières avec camera de recul etc...) que des problèmes

le service relation client mon bien fait comprendre que cela c est dégrader depuis 1999 le rachat de nissan


donc si vous voulez acheter nisssan acheter un modele avant 1999

d ici 2/3 semaine j achete un terrano canon de 1999 bien entendu

si besoin d info je reste dispo

bienvenue le nouveau file au bar payer un coup et te présenter

vi , sinon dédé il va encore jeter une allumette

non c est les autres qui veulent me griller
sont mechands

pour la petite histoire je possédait une nissan Almera 2.2vdi j'ai eu un souci avec les réflecteur des bloc optique qui avait "Fondu"
je me dirige chez Nissan on me dit "Non sa on a jamais vue et c'est 270€ le bloc optique "
du coup je laisse courir un peut et heureusement que Nissan n'a jamais eu de problème, Car 3 Mois après je reçois un courrier me disant" votre voiture fait l'objet d'un rappel pour des défaut sur les bloc optique" du coup maintenant je roule en TOYOTA

xenusis a écrit :bonjour je suis nouveau je souhaite donné mon avis


ayant posséder 8 nissan de la sunny a la primera (4) en passant par le terrano

le service après vente nissan est pitoyable depuis le rachat de nissan par renault

j ai eu 2 primera p12 ( les dernières avec camera de recul etc...) que des problèmes

le service relation client mon bien fait comprendre que cela c est dégrader depuis 1999 le rachat de nissan


donc si vous voulez acheter nisssan acheter un modele avant 1999

d ici 2/3 semaine j achete un terrano canon de 1999 bien entendu

si besoin d info je reste dispo

et merci de nous faire prendre connaissance de ton expérience

Je compatis pour votre problème moteur

Avant mon terrano j'avais un Xtrail 2.2 dci, et bien à 60 000 km et 3 ans 1/2 , rupture de la chaine de distribution et casse du moteur.

Nissan à mis 3 semaines pour répondre à ma demande de prise en charge,, et il ont proposé 50 % des réparations (moteur neuf 10 000€) ensuite le cons à rajouter 10%

et tout ça avec la protection juridique de mon assurance !! et l'entretien réalisé en concession.

bref, 6 semaines sans voiture et plein de frais annexes.

et bien à 80 000 km, c'est l'échangeur qui était HS (et déjà remplacer à 20 000 km)
là j'ai réussi à avoir 80 % de participation.

DONC; je confirme, le Sav Nissan est très nul, et leur stratégie c'est d'aller en procès, procédure qui dure entre 5 et 7 mois. et pendant ce temps pas de voiture..

conclusion, je n'achetrai plus jamais une nissan neuve.

çà dépend aussi des garages ; j'ai acheté chez nissan marseille une lancia lybra jtd il y a 7 ans , et il devaient pas être encore trop intoxiqués par renault à l'époque .

à l'achat : tous les pneus neufs ( ceux qui étaient dessus étaient bons , mais secs )

pris en garantie : compteur de vitesse : une prise derrière a cassé , ce qui fait que je n'avais plus d'éclairage de tableau de bord ni de ............... feux arrières cout pour eux = env 1000 eur ; pas de pièces en stock chez fiat , nissan m'a prêté gratuitement une primera td 15 jours .
une semaine plus tard : lève vitre passager = 450 eur ; prêt d'une clito 3 jours ( beuh )
un mois plus tard , comme je trouvais la lancia molle , débimètre ( qui était effectivement hs ) = env 600 eur
et ben , ils n'ont jamais râlé de devoir changer tout çà , sur une occasion d'une autre marque qui plus est , et ont toujours été gentils ( pourtant , ils n'ont pas du faire une affaire avec cette voiture , lol !! )
j'espère pour leurs clients actuels qu'ils peuvent toujours faire pareil , mais avec le compresseur de couts carlos au commandes , pas sûr