re: Retour d’expérience SAV fabricant tente de toit franco portugais
Posté : mar. mars 08, 2022 8:34 am
Merci Éric pour ton MP, je te réponds ce soir.eric def 90 300 dti a écrit :Par MP
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Merci Éric pour ton MP, je te réponds ce soir.eric def 90 300 dti a écrit :Par MP
J'avais pas de réponse de ta part ...Ptah-fr a écrit :Un retour de l’avancée du dossier
Éric m’a mis en relation avec l’importateur français de James Baroud.
Le contact est à l’opposé du sav de la maison mère.
Mon interlocuteur est à l’écoute et compétent.
Suite à nos échanges il se rapproche de la maison mère. Je suis en attente de sa réponse.
Je tiens à remercier Eric pour son aide.
Affaire à suivre
Moi aussi jamais de problème sur les JB (3) et aucun accord avec eux sur un essai ... c'est les miennes avec factures et souvent achetés par un distributeur ... Donc pour moi JB pas de problème dans les tentes de toit et aussi dans le auvent surtout en qualité de toile, sacre difference de chaleur en dessous avec celle de RLC ...perju930 a écrit :Bonjour,
au départ j'ai vraiment cru à une blague ....mais finalement je me rends compte que le sujet est très sérieux !
J'ai eu la possibilité de comparer les James baroud à beaucoup d'autres modèles , et ceci lors de raids assez longs et dans des conditions climatiques éprouvantes; Pour moi il n'y a pas photo au niveau de la qualité, les JB sont au dessus du lot.
J'ai personnellement un modèle exploreur depuis 2005 ( avec possibilité de roue sur le toit) , la toile est toujours en bon état , j'ai changé les vérins (souvent pneu sur le toit, donc fatigue avec le temps), sinon rien comme problème . La toile est , avec le temps, effectivement un peu rappée sur les zones de contact avec la coque supérieure, mais rien de bien méchant et ne présentant pas de risque de déchirure .
Il faut tout de même être conscient que ces tentes ( JB ou autres) sont très exposées lors des voyages, la poussière des pistes rentre partout et évidemment vient en contact avec la toile ( on peut facilement le constater, si l'on fait de gros raids sur pistes, par les marques de saleté sur la partie avant de la toile de tente ), donc lors des ouvertures / fermetures, ces particules abrasives s'en donnent à coeur joie, surtout si l'on ne descend pas la tente parfaitement verticale, effectivement il est assez facile de forcer un peu de travers et faire frotter à droite ou à gauche...d'où l'usure remarquée sur la tente incriminée.
Pour moi il n'y a rien d'anormal sur les photos envoyées ( c'est le "vécu" de la tente)...et je pense que le SAV James Baroud, a cru dans un premier temps aussi à une blague ...et ensuite certainement à une personne procédurière ...