Defender construits entre le 24/10/2014 et le 4/12/2014 (Vin Range: LD461900 - LD464300 )
Attention si grosses roues ou jantes renforcées (accélération de la rupture)
During ongoing quality assessment of our product it has been identified that a possible safety related defect may be present on certain Land Rover vehicles within a specific production range. Please read the information below, this will explain the actions that we intend to take and what you will need to do;
Reason for this programme
Jaguar Land Rover has received through its Global Concern Management (GCM) system reports that indicate customers have experienced a loud noise, followed by severe vehicle vibration and wheel lock up.
Upon investigation it was identified that certain fixings used in the front and rear hub assemblies on Defender vehicles may have overly brittle bolts installed. Should brittle bolts be present, there is a risk that in service they could fracture. Due to the enclosed condition of the hub assembly a fractured bolt could cause secondary damage to other bolts and components. In the case of the front brakes, the broken fixings could puncture the front brake disc, leading to loss of structural integrity and the brake disc could fracture. Furthermore, the fixings that secure the hub fixings to the axle may be damaged to the extent where the hub is no longer fully secured to the axle.
In this condition, if extreme braking occurs, the anti-lock braking system will not compensate for the braking imbalance and vehicle stability will be compromised.
Wheel lock up or braking instability could significantly increase the risk of a crash.
What Jaguar Land Rover Limited and your Land Rover authorised repairer will do
At your visit, your preferred Land Rover authorised repairer will replace all the specific bolts within wheel hub assembly. This will be completed on both front and rear wheels. If damage is observed the retailer will replace all associated components.
How long will it take?
The work on your vehicle will be carried out as quickly and efficiently as possible in order to minimise inconvenience to you and will take approximately five hours to complete. However, due to your Land Rover authorised repairer schedules, your vehicle may be required for longer.
If you have concerns
If you experience any concerns relating to this Voluntary Recall, please contact the Service Manager at your authorised repairer for assistance or contact the Jaguar Land Rover Limited Customer Relationship Centre on 0370 5000 500
This Recall Action is being undertaken in accordance with the legislative or industry requirements concerning vehicle defects. The authorities will closely monitor the response rate of this Recall Action.
Please treat this matter with the urgency it requires. Jaguar Land Rover Limited apologises for any inconvenience this Voluntary Recall may cause and thank you, in advance, for your co-operation.
Lors de l'évaluation continue de la qualité de notre produit, il a été identifié un défaut de sécurité liées possible peut être présent sur certains véhicules Land Rover dans une gamme de production spécifique. Se il vous plaît lire les informations ci-dessous, cela explique les actions que nous comptons prendre et ce que vous aurez besoin de faire;
Raison de ce programme
Jaguar Land Rover a reçu par sa gestion de Global Concern (GCM) rapports du système qui indiquent clients ont connu un grand bruit, suivi de vibrations du véhicule sévère et un blocage des roues.
Après enquête, il a été identifié que certaines fixations utilisées dans les moyeux avant et arrière sur les véhicules Defender peuvent avoir boulons trop fragiles installés. Devrait fragiles boulons soient présents, il y a un risque que, dans le service qu'ils pourraient fracturer. En raison du serrage de l'ensemble moyeu la fracture d'un boulon pourrait causer des dommages secondaires à d'autres boulons et des composants. Dans le cas des freins avant, les fixations brisées pourraient endomager le disque de frein avant, conduisant à la perte d'intégrité structurelle et le disque de frein pourrait fracturer. En outre, les fixations retenant les fixations du moyeu de l'essieu peuvent être endommagées, dans la mesure où le moyeu ne est plus entièrement solidaire de l'essieu.
Dans cette condition, si le freinage extrême se produit, le système de freinage anti-blocage ne sera pas compenser le déséquilibre de freinage et la stabilité du véhicule sera compromise.
Blocage des roues ou de freinage instabilité pourrait augmenter de manière significative le risque d'accident.
Que Jaguar Land Rover Limited et votre Land Rover réparateur agréé fera
À votre visite, votre réparateur agréé Land Rover préféré remplacera tous les boulons spécifiques au sein de l'assemblage de moyeu de roue. Ce sera achevée sur les deux roues avant et arrière. Si des dommages sont constatés le détaillant remplacera tous les composants associés.
Combien de temps ça va prendre?
Le travail sur votre véhicule sera effectuée aussi rapidement et efficacement que possible afin de minimiser les inconvénients pour vous et prendra environ cinq heures pour terminer. Toutefois, en raison de votre Land Rover autorisé horaires de réparateur, votre véhicule peut être nécessaire pour plus longtemps.
Si vous avez des préoccupations
Si vous rencontrez des préoccupations relatives à ce rappel volontaire, se il vous plaît contacter le gestionnaire de services à votre réparateur agréé pour assistance ou contacter le Jaguar Land Rover limitée Customer Relationship Centre sur 0370 5000 500
Cette action de rappel est en cours en conformité avec les exigences législatives ou de l'industrie concernant les défauts des véhicules. Les autorités surveilleront de près le taux de cette action de rappel de réponse.
Se il vous plaît traiter cette question avec l'urgence qu'il nécessite. Jaguar Land Rover limited se excuse pour tout inconvénient que cette rappel volontaire peut causer et je vous remercie à l'avance pour votre coopération.
