sercice clientele toyota

[kdj120]

ça fait 2 mois que j" ai demandé une prise en charge toy pour des injecteurs et depuis ils me reposent les memes questions sans rien faire avancer ni me donner de délais pour la réponse !!!

INSUPPORTABLE

[dede83]

si tu fais pas lr avec accusé de reception
a toy
en expliquant que tu préviens des truc comme auto moto
+ bourdin + le truc du dimanche matin

pour que ce soit écrit dans la presse


et que aider de 60 millions de conso pour aller jusqu’ au procès

toy bougera pas

[Ludwig]

ça fait 2 mois que j" ai demandé une prise en charge toy pour des injecteurs et depuis ils me reposent les memes questions sans rien faire avancer ni me donner de délais pour la réponse !!!

INSUPPORTABLE

Forcement! Z'ont pas l'habitude d'avoir du véhicule en panne, eux... Chez Toyota...

Aparsa?
D'autres réclamations?

[MICHEL4X40]

J'ai eu le même problème avec mes ailes déchirées sur mon 120, Toy a protesté en disant que j'avais fait du 4X4 avec mon land cruiser je l'avais acheté pour ça et il était conçu pour ça.
Je voulais qu'ils prennent en charge les réparations. Ils m'ont ri au nez. Alors j'ai fait expertiser mon toy. Un expert a fait un rapport incriminant Toyota, d'une mauvaise conception, j'ai envoyé un article avec le rapport et photos a l'appui à la revue 4X4 TOUT TERRAIN. Et comme par hazard, Toyota france m'a envoyé un courrier, ils prenaient
en charge la moitié des réparations c'était mieux que rien donc les réparations ont été faites.
Il ne faut pas baisser les bras, avec Toyota c'est toujours le bras de fer pour obtenir gain de cause. Alors va y, moi ça a duré 4 mois l'affaire

[quentin-lj70]

pour ma part j ai un super garagiste toyota mais indépendant donc autre mentalité que les franchisé, il est excellent et jamais eu le moindre soucis avec,un gars super compétent mais un peu bizare mais bon on s y fait vite

pour ceux qui sont du coté de liège en belgique, c est le garage PELZER spécialiste indépendant a Eupen