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vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 2:57 pm
par cédric78
Bonjour,
J'en ai marre et j'aurai bien voulu avoir vos avis!!
je suis chez un fournisseurs d'accés a internet FR**
et vraiment j'en ai marre , le boitier hd est tombe en panne aprés 9 mois
Aprés 5 apel qui m'ont couté une fortune, ils envoient un technicien qui vient controler ( pour pouvoir te facturer 50€ si c'est de ta faute) mais c'etait pas le cas donc une demi journée de perdu pour rien!!! Ill me la remplace.
enfin bon aujourd'hui, elle retombe en panne aprés verification et 20 min au tel, ils me disent de controller la definition sur ma tele mais il n'y a meme pas d'image!! trop fort!!!
aprés plusieurs essai c'est la prise HDMI du boitier tele qui est hs!
mais il faut que je les rapel ou contact le service chat ( inaccessible bien sur) pour prendre encore un rendez vous
resulat je viens de perdre 2h de ma journée !!! super content :dans tous les cas j'ai pris FR** et je vous jure j'ai rien compris!!!!
ca fait du bien de se defouler un peu ! :mad:

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 3:55 pm
par Kurios
T'inquiètes c'est chez tous les FAI le même bordel...
Et comme tu es en prélèvement auto et que t'as un contrat d'un voir deux ans ils en ont rien à foutre ils sont payés quand même!

Moi je paye tous les mois, si ça merde je paye pas et là comme par hasard c'est réparé très rapidement... :D

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 8:36 pm
par bismuth
orange depuis des années ... jamais de pb :cool:

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 8:39 pm
par Anjuna
bismuth a écrit :orange depuis des années ... jamais de pb :cool:
Idem... C'est un peu plus cher mais jamais un seul souci ... ;)

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 8:45 pm
par Galopper 59
suis chez fr**

RAS..

mais je me sert pas du boitier tv.. suis cablé!! ;)

coté telephone..nickel
internet aussi

eu orange..>plein de souchi :D
eu nuf >ca decroché souvent coté telephonie..du coup me choppé de la facturation FT(qu'ils me rembourssaient au titre de la non excecution du contrat) ;)
eu marre..donc fr** :) ca depend donc du lieu..plus que du FAI.. :p

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 8:59 pm
par bismuth
Anjuna a écrit :Idem... C'est un peu plus cher mais jamais un seul souci ... ;)
hé ! ;)

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 10:04 pm
par Olivier S.
+1 pour orange ;)

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : dim. nov. 01, 2009 10:40 pm
par patrique
comme galopper 59 pas de probléme, mais un voisin a eu deux panne avec ça hd

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : lun. nov. 02, 2009 3:11 pm
par cédric78
pareil probleme avec la hd!!

re: vive fournisseur d'acces internet

Posté : lun. nov. 02, 2009 3:17 pm
par christian.styling
Olivier S. a écrit :+1 pour orange ;)
+1
échange ultra rapide et gratos de la box après orage
intervention dans la demi-journée pour remettre la ligne en état

satisfaits