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Voila j'ai commandé des fils de bougie chez msd aux etats unis ,98 euros .
je leur ai demandé de pas envoyer par UPS ,qui ont toujours pas compris que mayotte est francais ..., mais plutot par USPS , relayé en france par chronopost .
Donc nickel je suis mon colis sur internet , il change de ville chaque jour en se rapprochant .
Jusqu'a la reunion ou il reste bloqué une semaine , puis deux ...
Au bout d'un mois et quelque j'envoie un mail a la nana de msd et lui explique que c'est dommage encore deux heures d'avion et on y etait .
Elle fait des recherches et au bout de deux semaines me dit desolé on te rembourse c'est paumé .
Ben la deux semaines encore apres on m'appelle pour me dire tiens t'as un colis UPS qu'est arrivé .
Je vais le chercher demain , je le dis a msd , ils sont sympa apres tout ?

maxizuk a écrit :Voila j'ai commandé des fils de bougie chez msd aux etats unis ,98 euros .
je leur ai demandé de pas envoyer par UPS ,qui ont toujours pas compris que mayotte est francais ..., mais plutot par USPS , relayé en france par chronopost .
Donc nickel je suis mon colis sur internet , il change de ville chaque jour en se rapprochant .
Jusqu'a la reunion ou il reste bloqué une semaine , puis deux ...
Au bout d'un mois et quelque j'envoie un mail a la nana de msd et lui explique que c'est dommage encore deux heures d'avion et on y etait .
Elle fait des recherches et au bout de deux semaines me dit desolé on te rembourse c'est paumé .
Ben la deux semaines encore apres on m'appelle pour me dire tiens t'as un colis UPS qu'est arrivé .
Je vais le chercher demain , je le dis a msd , ils sont sympa apres tout ?

salut
ne dit rien récupère tes sous tes pieces et puis silence
ou alors t'as une âme et t'es un mec bien et t'avoue mais ils avaient qu'à pas se planter!!!!

NICOTOY60 a écrit :ça te rembousera l'attente .........

+1 et les ennuis + les coup de fil , etc...

Pas de scrupules à avoir, le prix tient compte de ces problèmes, puis y'a les assurances, le prix tient compte de ces assurances. Donc tu les voles pas, tu contribue à ce remboursement à chaque commande que tu fais, donc tu l'a déja payé ton colis . En même temps, ils risquent d'être informés que le colis t'a été livré, et donc te demander de reverser ton remboursement....

A ta place je leur dirais, a pret tout tu comptais les payer.
Et comme ca tu aurra ta concience pour toi.
On sait jamais peut etre qu'ils te feront un geste commercial pour ta bonne conduite.

Bande de roublards..... voir certains de mauvaise fois....
Si mazi poste ce sujet, c'est que sa le derange un peu "d'escroquer" des gens sympas...
Le mieux c'est peu etre de laisser faire les choses, si l'expediteur se rend compte que le colis a ete recu, ill devrait renvoyer la facture, alors, la payer et tout le monde serat net.....
Si c'est vraiment "bonus" tant mieux pour maxi

Juste mon avis....

NICOTOY60 a écrit :tu vis sur quel planete ?????????

Ca m'est arriver avec une boite francaise, et du fait de ma bonne fois, ils m'ont offert une reduc interressante sur une autre commande.

Mais enfin vous faites ce que vous voulez

1. L'argent ne leur manquera pas puisqu'ils considèrent le colis comme perdu de toute façon.
2. Si tu es honnête (parfois il faut se faire violence pour y arriver), tu leur envoies un mail et reconnaissant avoir finalement reçu tardivement le colis et l'argent, tu leur demandes s'ils veulent le remboursement d'une partie tenant compte des désagréments.

Coup de balais fait merci de revenir au post initial

C'est pas tout a fait juste, si ton appareil photo ne fonctionne pas c'est différent.

Dans l'affaire qui nous intéresse apparemment la société a été honnête, a remboursé dès la 1ere demande d'après ce que j'ai compris.

Un problème de transport peut toujours arriver.
La preuve.

Je pense normal d'informer le fournissuer de l'arrivée de la marchandise, quitte a demander une remise.
Ce sera d'autant plus facile que la marchandise a été remboursée.
Je pense qu'il y a un fond de malhonnêteté à garder une marchandise arrivée (même très en retard) sans en tenir informé le fournisseur.