Forum 4x4

MDR ! (enfin presque)... lundi, je vois, à la gare que nos agents du train, nous annonce une petite grève SNCF (du classique)pour mardi, donc je me dis, OK, au taff en caisse, et j'en profite pour faire la rev des 75 000kms sur le T2. Au moins, je me ferai pas c...r ave. la grève, et pas de frais de parking (mini 30 € la journée:malade , sur Paris....

Le chef d'atelier de Nissan, (un nouveau que j'ai pas encore mis au pas ), m'accueille à 8H00 pétantes ! Je lui expose les faits:
- Révision des 75 000kms,
- pas de lave glace au prix d'un calva,
- graissage des butées,
- ecrous anti-vol sur siège avant,
- plaquettes freins à changer, comme on me l'a préciser lors de la dernière visite
-s'il vous plaît.... à ce soir
- A ce soir, de me répondre, tout jovial !

à 11H00, coup de tel:
- Ici Nissan "trucmuche", euh..; Monsieur les plaquettes sont à changer, on y va ?
- bah oui c'est prévu au programme...

à 16H00, coup de tel:
- Ici Nissan "toujours trucmuche", euh.. Monsieur, on peut vous garder le T2 jusqu'à demain, on a pas les plaquettes en stock...
- et je rentre comment , moi ?

Arhhhhhhhhhh, je vous jure, ces gros garages parisiens !!!!!!!!! pas foutus d'avoir du stock... c'est pas une voiture de collection le T2 (bon c'est vrai, y en a pas non plus des masses dans ripas), mais quand même....

bon résultat des courses, pour me faire mes 40 bornes: au démarrage, à pince (et sans vélo), métro, RER, ensuite la galère train/grève... heureusement ma moitié a eu pitié, est venu me chercher à la gare ave sa tuture...

demain, si Nissan m'en sort une autre, je sors la sulfateuse

GB2

Salut, et la facture est salée je parie, ça vaut le coup de le faire soit même en plus tu es sur de ce qui est fait......On se fait harnaquer ds les gros garages....

Salut,

T'as eu de la chance de tomber sur un garage sympa ui t'as prété une voiture

A plus

Et a ce compte là fais toi recharger ta carto gratis a moins que ce ne soit pas du nissan a l'origine

A plus

ce qui confirme le célèbre dicton :
"garage parisien , garage pas malin ..."
la honte , quand même !
ne pas avoir de plaquettes de freins en stock !
même si les terrano parisien ne roulent que dans ... ou pluto SUR ... les champs elysées ! ! !
ils les changent aussi les clafrettes de pain .. euh les palettes de train ... non ! me***de ! .... les plaquettes de frein ! !

il aurait pu au moins te preter un vehicule de courtoisie,

ou un vélo, pour faire écolo

Dingue ça une concession sans plaquettes en stock?! Même chez mon préparateur Toyota il en ont en stock...rmarque moi je m'en fou, j'ai pas un chose à roues indépendante...

Mais je compatis

vous allez rire.... comme moi (mais jaune !!! ) ....

-"allo, ici la concession Nissan trucmuche, le chef d'atelier"...
- ah bonjour (en off, 'tin vrai j'ai mon T2 chez eux ... 'tin le kawa ce matin pas violent !!!)
- euh, je suis embêté, mais vos plaquettes de freins, eh bien le colis est perdu.... donc j'en ai recommandé, si vous pouviez revenir dès demain matin je vous passe en priorité, et vous fais une remise...
- ..... , une remise, mais je vous rapelle que vous m'aviez déjà fait - 20% sur celles qui sont dans le colis perdu
- ah, oui, mais on va s'arranger...
- oui, à ma façon... la Mo saute, et c'est toujours -20% sur les pièces...
- j'ai pas trop le choix...
- effectivement, pas vraiment ! je passe récupérer le T2 ce soir, je dirais un bonjour au boss de la concession en passant.

3 heures plus tard, à la concession...
- vraiment désolé... on fera mieux la prochaine fois....
Sur ce la Boss, qui rentre dans l'atelier...
- ah, Monsieur B, comment allez-vous?
- MAL !!!
- ah, encore une boulette maison ?!
- no comment....
- au fait vos Nissan, on bientôt 4 ans, nous sortons le nouvel X Trail... pour Madame...
- ah oui, j'ai entendu, la question est plutôt de savoir si je sors de Nissan...
- tout va s'arranger, on va s'arranger, n'est-ce pas, Monsieur B...

en fait ce qui me gêne, dans cette histoire, navrante et insignifiante au demeurant, ce n'est pas tant le fait que Nissan est un poil foiré sur ce coup (ça peut arriver...) c'est qu'hormis des excuses, il ne me propose rien de concret... et que c'est le fils de la boss de Nissan (première concession privée Nissan de France !!! (sic!!), qui tient la concession TOY juste à coté....

irai-je chez Land???? Non, j'ai déjà donné (trop !).
Seront-ils meilleurs chez Mitsu ???
A moins que je ne prenne un abonnement au vélo de Paris....

Et dire que sur le périf, la gendarmerie, giro à fond bombardait bien avec sa Sub bleue....

L'histoire normale d'un client lambda n'est pas finie ... A suivre...

GB2

Je pense qu'un petit courrier chez NISSAN au service reclamation client devrait te permettre de te soulager.

Un pote a eu une histoire semblable lors d'une révision, le hazard à fait que 15 jours aprés il recevait de la part de Nissan France un questionnaire sur la satisfaction des services Nissan. Il ne s'est pas gené de narrer son histoire et exprimer son mecontentement.
Toutes les revisions qui ont suivi; il a été reçu correctement un vehicule de courtoisie l'attendait et il lui ont tjrs rendu le T2 lavé.

Etonnant Non !