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Bonjour
J'ai commandé samedi une pièce (un ressort AR de suspension pour une Fiesta) chez Autodoc pour un pote Anglais qui repart dans 10 jours. j'ai reçu la confirmation de commande mais sans délai de livraison indiqué. Il n'ont pas répondu a mon message laissé sur leur site ce matin et je ne trouve pas de tel en France.
Quelqu'un connait ou sait comment les joindre (je ne parle pas l'allemand)?

GEO16 a écrit :Bonjour
J'ai commandé samedi une pièce (un ressort AR de suspension pour une Fiesta) chez Autodoc pour un pote Anglais qui repart dans 10 jours. j'ai reçu la confirmation de commande mais sans délai de livraison indiqué. Il n'ont pas répondu a mon message laissé sur leur site ce matin et je ne trouve pas de tel en France.
Quelqu'un connait ou sait comment les joindre (je ne parle pas l'allemand)?

Oui je connais et j'y commande régulièrement

Délais livraison à domicile proche de la semaine pour tout ce qui est en stock

Ok merci pour l'info, le ressort était marqué "en stock" donc l'espoir est permis

joy015 a écrit :Oui je connais et j'y commande régulièrement

Délais livraison à domicile proche de la semaine pour tout ce qui est en stock

Tout pareil pour moi. Avec l’appli mobile tu as accès au chat, de fois tu as rapidement la réponse à tes questions

Bonne info, merci, je vais essayer ça!

meme plus en reve chez eux !

stock : 19 jours avant expedition

Je commande regulierement et delai d'environ 6 a 8 jours pour les pièces en stock et 15 a 20 jours max si pas en stock.
Perso,pas encore déçu par la qualité des pièces reçues

je commande régulièrement chez eux,si tu ne parle pas allemand,c'est pas grave,ils ont des employés qui parlent français .

Un petit conseil : ne jamais commander à partir de l’identification de la plaque d’immatriculation mais du numéro de série car en cas de problème seul ce dernier est la référence pour eux!!!!
Ils m’ont livré une pompe de direction qui fuyait, ils n’ont jamais voulu me la remplacer ou me rembourser parce que je l’avais commandé à partir de mon immatriculation et non du numéro de série !
Du coup je ne commande plus chez eux et tous leurs autres sites de style machin24 etc...!

Merci pour vos infos,
trouver la bonne référence n'a pas été facile parce que c'est une voiture anglaise.
Je croise les doigts….