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Garantie partout et pour tout
Posté : sam. mars 26, 2016 2:32 pm
par sylec
Salut,
Ce matin demande de devis pour deux pneus chez le centre auto "au chat blanc": je les trouve un peu plus cher que dans un autre centre spécialisé pneus. Du coup je commande et prends rendez-vous ailleurs;
De retour à la maison je m'aperçois que le devis du "chat" inclus la garantie pneu 1 an (soit 12€);et le vendeur ne me l'a même pas signalé! (et du coup perdu un client).
Idem quand j'ai acheté un ordi: devis avec assurance deux ans incluse (sans que le vendeur le dise non plus!)
ça rapporte vraiment ces assurances!
re: Garantie partout et pour tout
Posté : sam. mars 26, 2016 2:55 pm
par Jeep22
Faut lires les clauses d'exclusion..

re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 9:50 am
par eric def 90 300 dti
sylec a écrit :Salut,
Ce matin demande de devis pour deux pneus chez le centre auto "au chat blanc": je les trouve un peu plus cher que dans un autre centre spécialisé pneus. Du coup je commande et prends rendez-vous ailleurs;
De retour à la maison je m'aperçois que le devis du "chat" inclus la garantie pneu 1 an (soit 12€);et le vendeur ne me l'a même pas signalé! (et du coup perdu un client).
Idem quand j'ai acheté un ordi: devis avec assurance deux ans incluse (sans que le vendeur le dise non plus!)
ça rapporte vraiment ces assurances!
Pour le chat
c'est pas une garantie car le produit a une garantie obligatoire (1 an)
on est sur des prestations de prise en charge en cas de.... crevaison sur la route ou crevaison sans pouvoir réparer
Mais on est un poil dans la vente forcé sans explication .......
re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 12:27 pm
par sylec
eric def 90 300 dti a écrit :Pour le chat
c'est pas une garantie car le produit a une garantie obligatoire (1 an)
on est sur des prestations de prise en charge en cas de.... crevaison sur la route ou crevaison sans pouvoir réparer
Mais on est un poil dans la vente forcé sans explication .......
T'as certainement raison mais sur le devis y'a juste marqué: "Garantie pneumatique 1 an<=55"
re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 1:57 pm
par platplat
Faut pas confondre la garantie contre les malfaçons qui est acquise, et la garantie contre les aléas (crevaison, vandalisme ), qui se paie en plus. ...
Faut bien en lire les petites lignes, il peut y avoir des surprises, et ca permet aussi de l'expliquer au vendeur qui essaie de te la mettre quand tu la fais fonctionner.
re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 6:12 pm
par Bebop
platplat a écrit :la garantie contre les aléas (crevaison, vandalisme )
C'est plus une assurance dans ce cas non ?
Faut voir les petits caractères, parce qu'il doit y avoir des clauses d'exclusion maousses.
re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 6:26 pm
par platplat
Bebop a écrit :C'est plus une assurance dans ce cas non ?
Faut voir les petits caractères, parce qu'il doit y avoir des clauses d'exclusion maousses.
Ils appellent ca garantie. ....
En fait, sauf quelques exceptions (les enseignes), y'a assez peu d'exclusions, je me demande comment ils s'en sortent financierement.
re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 6:51 pm
par camembert
platplat a écrit :Ils appellent ca garantie. ....
En fait, sauf quelques exceptions (les enseignes), y'a assez peu d'exclusions, je me demande comment ils s'en sortent financierement.
Simple, personne ne la remarque et personne ne la demande

re: Garantie partout et pour tout
Posté : dim. mars 27, 2016 7:04 pm
par platplat
camembert a écrit :Simple, personne ne la remarque et personne ne la demande
Moi, je l'ai fait fonctionner, 2 fois.
