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Pneus neufs vieux
Posté : sam. déc. 13, 2014 3:33 pm
par Santana33
Bon, j'ai acheté, sur le net 5 pneus neufs...des Insaturbo traction en 235/85/16.
Je les reçois hier après-midi et en les admirant de plus près, je m'aperçois du numéro de fabrication suivant: 4208
Houlà!!!! mes pneus neufs sont des ancêtres!!! 42 ème semaine de 2008
Email explicatif au site vendeur (que j'ai déjà eu au tél) et je demande simplement la reprise des 5 pneus avec prise en charge de la réexpédition.
Bon bin ce seront des KM2 les prochains
mais là pour 100€ c'était pas cher, j'en ai eu pour mon argent
=> A suivre =<
re: Pneus neufs vieux
Posté : sam. déc. 13, 2014 6:10 pm
par Jo49
Pire que des neufs vieux ce sont des rechappés neufs vieux donc les carcasses ont 5 ou 10 ans de plus si ça se trouve
Pour du 100% TT pourquoi pas mais sur route
re: Pneus neufs vieux
Posté : lun. déc. 15, 2014 6:35 pm
par Santana33
Je viens d'envoyer un email pour que cette société m'explique pourquoi mes pneus neufs ont 6 ans d'âge ...
Réponse: c'est du déstockage!!!!
ok mais c'est marqué où qu'ils sont déjà vieux?
Nulle-part sur le site...
Je leur ai demandé s'il n'y a pas un risque que la gomme soit moins performante car vieillissante par rapport à un pneu beaucoup plus récent et que ces pneus ne soient pas dangereux pour toute ma famille et moi même?
J'attends leur réponse...ils n'ont pas l'air très ouverts et pas très compréhensibles.
Ils sont tombés sur un gros pigeon du sud
mais qui va pas se laisser faire
Même dans leurs conditions générales de vente il y a stipulé que "Les pneus sont tous de fabrication récente et sont entreposés dans des locaux offrant des conditions de stockage optimales pour la gomme."
Affaire à suivre.
re: Pneus neufs vieux
Posté : mar. déc. 16, 2014 8:34 am
par eric def 90 300 dti
Santana33 a écrit :Je viens d'envoyer un email pour que cette société m'explique pourquoi mes pneus neufs ont 6 ans d'âge ...
Réponse: c'est du déstockage!!!!
ok mais c'est marqué où qu'ils sont déjà vieux?
Nulle-part sur le site...
Je leur ai demandé s'il n'y a pas un risque que la gomme soit moins performante car vieillissante par rapport à un pneu beaucoup plus récent et que ces pneus ne soient pas dangereux pour toute ma famille et moi même?
J'attends leur réponse...ils n'ont pas l'air très ouverts et pas très compréhensibles.
Ils sont tombés sur un gros pigeon du sud
mais qui va pas se laisser faire
Même dans leurs conditions générales de vente il y a stipulé que "Les pneus sont tous de fabrication récente et sont entreposés dans des locaux offrant des conditions de stockage optimales pour la gomme."
Affaire à suivre.
Petit conseil
demande le remboursement
car la carcasse est plus vieille que la gomme mise en rechapage....
dans 1 an ton pneu va etre fissuré
et il aura plus d'1 an donc plus de garantie...Laisse tombé le truc
re: Pneus neufs vieux
Posté : mer. déc. 17, 2014 4:09 pm
par pat95
sans délai!!!! faire valoir le délai de rétractation
re: Pneus neufs vieux
Posté : mer. déc. 17, 2014 4:24 pm
par Santana33
pat95 a écrit :sans délai!!!! faire valoir le délai de rétractation
Mais là je n'ai plus personne au tél, plus de mail....ça commence à me saouler sévère
re: Pneus neufs vieux
Posté : mer. déc. 17, 2014 4:31 pm
par pat 25
C'est qui ce gentil vendeur?
re: Pneus neufs vieux
Posté : mer. déc. 17, 2014 6:08 pm
par platplat
Sauf erreur de ma part, c'est de la VPC.
Donc, retour à l'envoyeur si t'es encore dans les delais....
A verifier, mais, il me semble que la nouvelle loi met les frais de retour a la charge du vendeur... (j'ai lu ca ailleurs, mais, je n'ai pas encore eu le temps de controler donc, rien n'est moins sur pour l'instant)
Edit : apres verification, les frais de retour doivent etre pris en charge par le vendeur, si la marchandise est jugée non conforme... Du coup, pour des pneus fabriqués il ya plus de 6 ans, je pense que ca correspond. .
Il ne peut pas refuser le retour au principe que c'est du destockage....
re: Pneus neufs vieux
Posté : mer. déc. 17, 2014 6:49 pm
par skyfish
d'abord et avant tout, prend date en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception, d'autant qu'avec les fêtes de fin d'année, ça risque d'être encore plus difficile de les avoir au bout du fil
ensuite seulement tu t'occupes du retour
t'as payé avec quel moyen de paiement?
et enfin, oui, donc c'est qui? qu'on suive l'affaire, nous aussi ...
re: Pneus neufs vieux
Posté : mer. déc. 17, 2014 7:39 pm
par pat95
pour le retour c est suivant le protocole du vendeur , alors si il fait le mort
si tu prend le risque de les renvoyer il peut et va les refuser donc money moneyt