Première leçon pour les nouveaux venu : Ne pas toucher aux topics des intouchables. Pas le droit de toucher au topic de Manu. La prochaine fois, il y aura une punition.
Note bien ces références. Et si tu peux, imprime la facture de notre ami Manu. Pourquoi je te dis cela ? Parce que le magasinier Nissan est programmé suivant le mode mis en évidence par Ivan Pavlov.
En fait, la première question après t’avoir dit bonjour et t’avoir demandé ce que tu souhaites est :
« Avez-vous la carte grise du véhicule ? »
La il s’agit de sortir le technicien du mode Pavlov et de passer le cerveau de ce mécano en mode calcul.
Tu vas lui répondre : » Non , je n’ai pas la carte grise mais j’ai les références Nissan. »
Faut la dire d’une seule tirade sinon le gars il te répondait de suite. « Sans carte grise je ne peux rien faire »
Si tu pouvais imprimer la facture de Manu, ce serait un plus. Parce que le gars il met en doute que toi, petit client plein de tunes, puisse avoir une référence Nissan., ce n’est pas possible . Il va se dire : C’est quoi cet original. Depuis quand les clients connaissent les références Nissan. Allez on va rigoler un bon coup.
Avec la facture tu as une preuve mais ce n’est pas encore suffisant. Le gars il insiste, et va certainement te demander : « C’est pour quel véhicule ? »
Si tu lui réponds que c’est pour une T2 3L la il va repasser en mode Pavlov et répondre » Ca ne se monte pas sur un T2 3L »
Et toi de dire : Mais c’est pourtant sur le forum 4x4 qu’ils me l’ont dit. Et lui de répondre. « Ah mon bon Monsieur, si vous croyez tout ce qui est écrit sur les forums. C’est plein d’âneries….. »
Faut pas céder. Faut insister et rester ferme. Tu veux ces pièces la et un point c’est tout.
Faut garder son sang-froid et maintenir le gars en mode calcul pour qu’il mette en action son cerveau pour te trouver en deux clics la référence et voir s’il l’a en stock. Normalement il ne l’a pas en stock. Tu vas être obligé de revenir dans 2 jours.
Bon, si tu es assez opiniâtre, tu obtiendras tes pièces.
La prochaine fois qu’il te verra revenir il pensera : Voilà le farfelu qui vient avec des références. Attention passons de suite en mode calcul parce que le gars il sait de quoi il parle. Ce n’est pas un couillon celui-là. Et tu vas voir qu’il va tourner l’écran de son PC pour te montrer les éclatés qu’il a sous les yeux pour te demander si cela correspond à ton attente. Te voilà passé dans la catégories des clients pour lesquels il y a du respect.
Si possible ne vient pas en costard cravate. Jamais de la vie il ne croira que ce vendeur de cuisine au teint halé et aux cheveux gominé puisse connaître des références Nissan. Il va chercher ou se trouve la caméra caché. Tu y vas en bleu de travail, pas trop propre et la ça passera beaucoup mieux et les prix seront meilleurs également. L’idéal serait d’avoir un peu de cambouis sur les mains ; ca le fait mieux.
Voilà ; un homme prévenu en vaut 5. N’est il pas ?
A voir
Vincent
, elles prennent du jeu rapidement!! 
d'avoir pollué le post de Manu, il me semblait bien en le lisant que j'avais à faire à des professionnels compétents et j'avais le sentiment que j'aurai une réponse pertinente.