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Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 7:10 pm
par touphi
Bonjour à tous,

j'ai eu en juin/juillet une batterie Toyota achetée en 2009 HS , renseignement pris et avec facture, elles sont garanties 3 ans et mon garage le plus proche (pas le vendeur d'origine) me la change sans soucis gratuitement .
Voitipas que 2 mois après la 2em (achetée en même temps en 2009) tombe elle aussi HS ( on en reparle + tard). Confiant, je retourne au même garage :vroum: et là les employés refusent tout net avec force de "c'est pas possible, ça c'est jamais vu ..."
2 mois après elles ne sont plus garantie qu'1 an ! :mad: :grr: et ils refusent de la remplacer, de plus une batterie achetée 140€ en 2009 (par Christian, il se reconnaitra) vaut maintenant 250€ ! Comme je ralle, l'affaire sera soumise au chef du garage lundi (grande concession)

ma question, où puis je trouver la réele durée de garantie de ces batteries Toyota 28800YZZAJ ?

j'ai trouvé sur le site toyota belgique que toutes les pièces de remplacement, notamment les batteries sont garanties 3 ans ! mais je ne trouve rien sur le site français ...

merci

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 7:49 pm
par Grain.de.Sable
si je reconnais bien un HDJ100 ... il semblerait que ce soit un point faible reconnu chez les 100. (pb d'alternateur).

il y a eu un sujet récent là dessus. ;)

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 7:55 pm
par dede83
tu aurais du changer les 2 a la fois car la fatigué a usée le seconde avarie connue par tout électricien auto qui se respecte :devil:

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 8:43 pm
par touphi
dans le cas présent, la fatiguée (quoi que 2ans !) a usé .... la fatiguée, la neuve n'a rien !

je rappelle, la question est : quelle est la vraie durée de garantie des batteries Toyota 28800YZZAJ ?

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 8:51 pm
par Grain.de.Sable
pardon d'essayer de t'aider maladroitement.

je le ferai plus :D

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 9:04 pm
par christian.styling
Grain.de.Sable a écrit :[...] point faible reconnu chez les 100. (pb d'alternateur)[...]
ça expliquerait... :cool:

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 9:20 pm
par dede83
Grain.de.Sable a écrit :pardon d'essayer de t'aider maladroitement.

je le ferai plus :D

pareil :D

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 9:39 pm
par Pat
:lol:

La garantie à ma connaissance n'a toujours été que d'un an chez toy :hein: , il n'y a que certains distributeurs qui, sous réserve d'un controle du circuit de charge, mettent une condition à une garantie plus longue, enfin quand j'ai acheté les dernieres en 2010 c'était comme çà (et pour le prix en général il y a plusieurs ref de dispo, tu demande de l'optifit, c'est pas fabriqué par toy mais c'est la même boite en général, c'est moins cher, et des fois pour 100aH de plus tu paye le double :no :)

re: Soucis de batteries

Posté : sam. sept. 03, 2011 11:54 pm
par touphi
les batteries de mon 95 (pas 100) sont des Toyota.
On trouve sur le site Toyota trace de la garantie 3 ans de toutes les pièces d'origine Toyota ... dont les batteries -> http://fr.toyota.be/service/service_diagnostic.aspx#2 mais c'est le site belge !

re: Soucis de batteries

Posté : lun. sept. 05, 2011 5:58 pm
par touphi
comme prévu, ce matin le chef de la concession refuse une garantie sur ma batterie ..
j'ai donc profité en juillet soit d'une personne mieux au courrant de ce type précis de batterie, soit de clémence, soit d'une erreur, et ainsi j'ai eu une prise en garantie.

La batterie Toyota étant à 250€ hors taxe !, je vais regarder dans les grands distributeurs genre nortoto (qui eux garantissent 3 ans !)