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Déçu, je suis...

Posté : ven. juil. 22, 2011 8:12 pm
par Pat
Je viens de faire monter 4 BF AT en 265x75/16 et ai récupéré mon toy garé tout seul, bien serré le long du mur de l'enseigne, à coté du tas de pneus à recyclé alors que le parking est vide...

Tout content, je rentre chez moi et devant le garage contemple mon fidèle destrier bien chaussé, quand, horreur, un des pneus qui était coté mur, bizarrement, n'a pas de lettrage blanc :hein: , je commence à pester contre le monteur quand d'un éclair de lucidité, je regarde de l'autre coté de la roue, et pas de lettrage blanc :hein:
Là, gros doute, je sors la frontale et tiens, l'indice de vitesse n'est pas le même :no: , il y en a deux de dispo dans cette taille, le S que j'ai commandé et le Q, que je n'ai pas commandé :no:

Bon c'est pas forcément grave me dis-je, ben que nenni, une recherche m'indique que c'est pas autorisé d'avoir des indices différents sur un même essieu :ouin:

Du coup, petit mail ce soir avec la grosse voix au marchand du même réseau pour exiger une solution rapide :grr: , les vacances approchent :malade:

Même si personne ne peut rien pour moi sur mon vénéré forum :roll: , ça fait du bien d'en parler :lol: , mais pensez à vérifier sur place le boulot fait et la conformité de ce que vous avez payé, avant que les bleus ou le ct le fasse pour vous :malade:

A part cela, ca roule bien, un peu rigide quand c'est neuf et surement trop gonflé, mais ca va le faire :lol:

re: Déçu, je suis...

Posté : ven. juil. 22, 2011 8:21 pm
par pat 25
On ne peux plus faire confiance a personne, ça me gave..........; :devil:

re: Déçu, je suis...

Posté : ven. juil. 22, 2011 8:37 pm
par famille Cromagnon
De l'incompétence totale, c'est vraiment nul de la part de soit-disant professionnels. :malade:

re: Déçu, je suis...

Posté : ven. juil. 22, 2011 8:41 pm
par platplat
Ce sont des pneus que tu as acheté dans un réseau avec pignon sur rue, ou sur le net???

re: Déçu, je suis...

Posté : ven. juil. 22, 2011 8:50 pm
par Pat
Sur le site de vente du même réseau de distribution et du même fabriquant :(

Bon, une erreur de logistique, ca arrive aussi :no: , un manque de controle de celui qui monte, ca peut arriver, on va voir comment ca réagit :D

En tout cas c'est bien monté et bien équilibré, valves courtes et plombs collées à l'intérieur, c'est déjà cà :)

re: Déçu, je suis...

Posté : mar. juil. 26, 2011 8:46 pm
par Max_74
Pat a écrit :Sur le site de vente du même réseau de distribution et du même fabriquant :(

Bon, une erreur de logistique, ca arrive aussi :no: , un manque de controle de celui qui monte, ca peut arriver, on va voir comment ca réagit :D

En tout cas c'est bien monté et bien équilibré, valves courtes et plombs collées à l'intérieur, c'est déjà cà :)
Pas d'accord avec toi : un pro ne fait pas ca... ou alors il te le dis. Genre ne dépasse pas telle vitesse... c'est important ! ou dès que je suis livré je te le change... par exemple.

En cas de crash ton assurance te le dira aussi... te restera plus qu'à attaquer ton vendeur/monteur de pneus...

Perso, je ne me fourni plus que sur le net... quand je vois les prix qui sont pratiqués... c'est presque le double dans les points Esse et autres enseignes...

Je me souviens que lorsque j'avais vu un monteur me resserer les écrous à la dynamométrique je l'avais remercié.... c'est pas souvent que l'on voit ca...

re: Déçu, je suis...

Posté : mar. juil. 26, 2011 8:59 pm
par Ouitara
ce n est digne d un pro et d apres ce tu a dit , il la cacher le pneu qui ne va pas, :(

honte a lui, son nom et son adresse , que l on sache ou ne pas aller :diable:

re: Déçu, je suis...

Posté : mar. juil. 26, 2011 11:30 pm
par Runner
OUITARA a écrit :ce n est digne d un pro et d apres ce tu a dit , il la cacher le pneu qui ne va pas, :(

honte a lui, son nom et son adresse , que l on sache ou ne pas aller :diable:

oui ca a été fait sciemment puisque caché!!!! :diable: :( :malade: zon de la chance que ce soi toi!!!! :D

re: Déçu, je suis...

Posté : mer. juil. 27, 2011 7:13 am
par platplat
Max_74 a écrit : Perso, je ne me fourni plus que sur le net... quand je vois les prix qui sont pratiqués... c'est presque le double dans les points Esse et autres enseignes.....
Ca, c'est pas vrai, faut juste jeter un coup d'oeil aux promos.

Perso, j'utilise le net pour jeter un coup d'oeil aux prix, ensuite je passe quelques coups de fil, et en général, je trouve à prix quasi équivalent. En ayant fait bosser un gars du coin, qui de plus me dépannera le cas échéant.


Les derniers montés, étaient même moins chers sur le marché traditionnel.
Max_74 a écrit :
Je me souviens que lorsque j'avais vu un monteur me resserer les écrous à la dynamométrique je l'avais remercié.... c'est pas souvent que l'on voit ca...
Ca devient de plus en plus fréquent, et faut admettre que c'est mieux que serrer à fond au pétard.. :D

re: Déçu, je suis...

Posté : mer. juil. 27, 2011 11:41 am
par Pat
Runner a écrit :oui ca a été fait sciemment puisque caché!!!! :diable: :( :malade: zon de la chance que ce soi toi!!!! :D

Ouai peut être, mais une boulette, ca arrive, surtout un vendredi veille de grand départ avec le centre plein à craquer et inaccessible le lendemain à cause de tour de France :D , donc pas la peine d'enfoncer quelqu'un ou de se mettre le palpitant en danger non plus pour une affaire de pneus :lol:

Les dernières news : je suis le premier auquel ca arrive :hein: :D ,
- lundi, 'ils' se rejettaient la balle entre le centre de montage et le site d'achat pour savoir qui paye euh... fourni le nouveau pneu, ma réponse : 'je m'en fou, je ne veux voir qu'une tête, celui qui fait la facture en encaisse :lol: ' donc 'on vous rappelle...'
- Hier : l'après midi, n'ayant pas eu de nouvelles, je tombe sur quelqu'un qui me dit 'qu'on me rappelle', donc une soufflante avant de partir :no: ,
- Ce matin : 'ils' me rappellent ensemble, vendeur et monteur pour confirmer la décision d'expédier un pneu de rechange, s'excuser du délai car ils devaient formaliser les procédures internes dans ce cas, et prise de RV dans la foulée, donc Vendredi :)

Un truc comme ça est une bonne occasion de voir comment ca réagit, pour ma part je n'ai pas eu trop de doutes, donc pas d'occasion de stresser, je suis dans 'mon bon droit' et le fournisseur a une réputation à tenir, le seul challenge, c'est 'est ce que j'aurai mon pneu à temps pour partir compte tenu des congés' :)

Comme on dit dans mon métier : 'un client insatisfait = 10 clients perdus, 1 client resatisfait= 10 clients gagnés'

Par contre, si j'avais acheté sur un site étranger inconnu et sans garantie, payé en roupies ou en piastre, là, je flipperai pour de vrai :D