Forum 4x4

J'ai commandé un renfort de direction la semaine dernière et je l'attend incessamment sous peu.
Effectivement tout se passe par mail. Pour moi, 2 échanges par mail, le premier pour leur demander le prix et les conditions de paiement et le deuxième pour confirmer le paiement par virement bancaire avec le numéro de commande qu'ils m'avaient fournis par mail. C'est tout.
J'avais déjà commandé chez eux et la procédure avait été la même. Maintenant en cas de remboursement ou de renvoi de pièce je ne sais pas, je n'ai jamais eu le pb.

Merci,

Bon je viens de lancer le virement. As tu à chaque fois pu suivre le colis ? A tu à chaque fois du payer une taxe de dédouanment ? Comment ça marche ? Le colis reste bloqué à la douane et il faut appeler Fedex pour les payer ? Je ne connais pas la procédure.

A plus

Vincent

vincent sch a écrit :Merci,

Bon je viens de lancer le virement. As tu à chaque fois pu suivre le colis ? A tu à chaque fois du payer une taxe de dédouanment ? Comment ça marche ? Le colis reste bloqué à la douane et il faut appeler Fedex pour les payer ? Je ne connais pas la procédure.

A plus

Vincent

Hello.
Non tout par mail. Pour moi Fedex m'a appellé quand le colis est arrivé et je leur ai donné mon accord pour la taxe de douane. Je les ai ensuite remboursé à la livraison.
Maintenant je sais pas si le montant de ta commande est important est ce que tu devra pas payer la douane à fedex avant qu'ils ne délivre le colis.

Est ce qq d'autres a eu un cas ou il a du payer la douane a fedex avant la livraison ?

C'est ca aussi a écrit :Hello.
Non tout par mail. Pour moi Fedex m'a appellé quand le colis est arrivé et je leur ai donné mon accord pour la taxe de douane. Je les ai ensuite remboursé à la livraison.
Maintenant je sais pas si le montant de ta commande est important est ce que tu devra pas payer la douane à fedex avant qu'ils ne délivre le colis.

Est ce qq d'autres a eu un cas ou il a du payer la douane a fedex avant la livraison ?

moi !
pour des colis en provence du japon (des montres, des couteaux,) rien de lourd

Salut à tous,

Le montant de la commande est de 1490 $ frais de livvraison compris.
Bon je vais attendre d'avoir des nouvelles de ma banque avant de recontacter Calmini pour leur demander toutes les références du colis.

Merci

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Vincent

vincent sch a écrit :Salut à tous,

Le montant de la commande est de 1490 $ frais de livvraison compris.
Bon je vais attendre d'avoir des nouvelles de ma banque avant de recontacter Calmini pour leur demander toutes les références du colis.

Merci

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Vincent

Salut,

Si cela vient des US privilégie BY BOAT ( bateau) c'est plus long mais pas de taxes ou par USPS, mais pas de Chronopost ou autres car taxes !!

Salut à tous,

En fait Calmini n'utilise que FEDEX pour les transports, donc pas le choix pour le mode de transport.

A plus

Vincent

Avec Fedex tu peux suivre ton colis à la trace, c'est

Bon pour l'instant Calmini ne m'a toujours pas répondu pour me dire s'ils avaient bien reçu mon virement. Virement fais le 9 juillet. Plus de nouvelles depuis.

vincent sch a écrit :Bon pour l'instant Calmini ne m'a toujours pas répondu pour me dire s'ils avaient bien reçu mon virement. Virement fais le 9 juillet. Plus de nouvelles depuis.

Tu peux leur renvoyer un mail du style :

Hi.
Do you have news about my order ?
The bank transfer was sending on 09.07.2008
Thanks in advance.
Regards

Même si ce n'est pas du bon anglais, ils vont te répondre.