Forum 4x4

exNISSAN a écrit :Salut à tous ,
Brunal 38, tu dis:

Ce n'est pas une généralité, cela dépend de nombreux facteurs dont les arguments que tu peux mettre sur la table ,et l'effet boule de neige que peut engendrer l'acceptation d'un cas .
Cela m'est arrivé pour mon cas perso ,et pour des proches ,avec des issues positives car j'avais les arguments pour ne pas me faire rouler dans la farine .
Mais dans certains cas ,le constructeur va au bout de la mauvaise foie ,refuse d'accepter quelque chose qui est reconnu comme un vis caché sur toute une série de véhicule car il ne veut pas créer de précédant et débourser pour des milliers de cas pourtant avérés .
Et là ,je t'assure que tous les coups sont permis ,et à la fin de la garantie tu te retrouve avec une auto pas fiable, et dont la côte à la revente est médiocre car tout le monde est au courant des tares qu'elle traine .
On a un constructeur Français qui est champion de la catégorie dans les lancements foirés et foutages de gueule ensuite pour les clients dont le seul tort est de lui avoir fait confiance en achetant leur bagnole ....
Ensuite , on s'étonne que les gens achètent des caisses exotiques, qui marchent mieux et coûtent moins cher !
Phil

cougar55 a écrit :là dessus je suis tout à fait d'accord car j'ai quitté la marque au losange pour cette raison pour aller chez Nissan qui lui m'a repris la voiture sans rechigner car il savait que j'allais prendre un véhicule chez lui.
Pour l'histoire Renault me reprenait la velsatis 8000 € 150.000 km alors que je l'avait acheter 16000 € 50000 km et moteur neuf à 85000 km encore sous garantie.
j'ai envoyé un courrier au service clientèle de la marque et c'est seulement il y à trois jours qu'un vendeur m'a contacté en me disant qu'ils pourrait me faire une offre de reprise intérressante mais quand je lui ai montré le T2 il à compris que la partie était perdue et pourtant j'étais Renault depuis plus de 15 ans. Donc comme quoi la clientèle ils s'en foutent royalement chez eux on n'est qu'un numéro.

platplat a écrit :C'est pas nouveau, si tu veux revendre une caisse au mieux, il faut pas aller chez celui qui te l'a vendu.
Je fais le test a chaque fois que je change de voiture, et la reprise est toujours meilleure chez le concurrent.

Marrant non.

brunal 38 a écrit :l'experience m'a montre que non,il pensent aussi que tu es un client acquis !!!

brunal 38 a écrit :oups ! j'ai ecrit trop vite scuse moi vive la concurence !