Forum 4x4

brunal 38 a écrit :ils ont eu certainement deja ce cas de figure ou le client on lui demande ou le vehicule est visible par l'expert,tu as designe toi le garage... en entrant dans le garage tu as (automatiquement une prise en charge du vehicule)eh oui! ils te font signer un ordre de reparation de façon a ce que tu ne tires pas apres la visite de l'expert !

ATTENTION: Je désigne un garage, celui qui entretien mon auto,(nombreuses factures à l'appui) parce que l'assurance me le demande..... Personnellement, je ne demande pas mieux que de voir l'expert passer à mon domicile pour effectuer "sa mission" mais tout le monde doit " gagner sa croûte " et c'est
l'expert qui fait appel aux connaissances des "garageux" pour l'expertise et non pas moi.... donc voir assurance !!!

brunal 38 a écrit : ils ne sont pas a la disposition de tout le monde non plus!c'est tout a fait legal AMHA!

Et puis 240 euros pour une dizaine de minutes à regarder mon pare-choc dis-moi donc en me regardant dans les yeux qu'il ne s'agit pas d'une escroquerie.
Un peu de serieux s'il te plait

si tu fais effectuer les travaux chez eux ça te coutera pas un rond ? au final ?

christian.styling a écrit :si tu fais effectuer les travaux chez eux ça te coutera pas un rond ? au final ?

Non bien sûr, mais c'est le principe, ça veut dire que tu n'es plus décideur de rien et que le garage t' oblige à faire les travaux.
On est aujourd'hui dans un système suffisamment dirigiste; vitesse,pollution etc,etc.... (pour ne parler que de cela) sans se faire mener par le bout de nez. ( j'ai bien dit du nez )
Enfin, bon..... on s'énerve et on s' fait du mal.....
C'est finalement plus confortable de trouver tout normal non ?

le garage sait qu'un assureur règlera la facture
le garage paie son employé et les charges sur son salaire pour s'occuper du véhicule sinistré
le garage prévoit donc de répercuter sur la facture des travaux les frais occasionnés par l'ouverture du dossier
le tout sera réglé par un assureur

ça te coûte rien...

christian.styling a écrit :le garage sait qu'un assureur règlera la facture
le garage paie son employé et les charges sur son salaire pour s'occuper du véhicule sinistré
le garage prévoit donc de répercuter sur la facture des travaux les frais occasionnés par l'ouverture du dossier
le tout sera réglé par un assureur

ça te coûte rien...

Non mais quand il s'git d' un petit sinistre, il y a bon nombre de gens qui ne font pas forcement réparer et là le garage veut s'assurer du profit alors que dans le même temps il est incapable de me donner un RDV et m'impose d'immobiliser mon véhicule 3 semaines pour les sondes d' huile... J'ai dû trouver une autre concession à l'autre bout de Paris qui me les a RE-changé sous 48h, à mes frais évidemment malgré un premier changement lors de la campagne de rappel

on a ce genre d' exemple dans la vie courante :

- tu déposes un grille-pain ( pourquoi pas ? ) en réparation dans une grande surface d' électroménager
- ils te font un devis de remise en état qui est payant si tu ne fais pas réparer
- tu dis OK pour la réparation
- tu ne payes QUE la facture de remise en état


... sinon tu récupères ton grille-pain en réglant le montant du devis

pataboat a écrit :Non mais quand il s'git d' un petit sinistre, il y a bon nombre de gens qui ne font pas forcement réparer et là le garage veut s'assurer du profit [...]

il y a un employé du garage qui aura été employé sans créer de richesse pour son employeur
si le temps qu'il a passé sur cette voiture n'apporte pas de travaux à y faire...

le garage prend donc ses précautions,
surtout si ça se produit souvent...

A l'heure qu'il est , notre Pataboat, doit camper devant chez Nissan ...

aille, aille ailleeeeeeeeeeeee !

Tanguy a écrit :on a ce genre d' exemple dans la vie courante :

- tu déposes un grille-pain ( pourquoi pas ? ) en réparation dans une grande surface d' électroménager
- ils te font un devis de remise en état qui est payant si tu ne fais pas réparer
- tu dis OK pour la réparation
- tu ne payes QUE la facture de remise en état


... sinon tu récupères ton grille-pain en réglant le montant du devis

Sauf que dans le cas présent c'est l' expert mandaté et donc payé par l'assurance qui fait le devis et non le garage qui lui n'a que "gardienné" le véhicule.
Et puis là il n'y a rien à faire, il regarde, marque sur son papier 20g de mastic,
40cl de peinture 3h de MO (y compris le sèchage à la lampe et les 5 clopes du peinturlureur) et basta, pas dépose, rien quoi!!
J'éspère donc qu' a 240 euros les 24h il y a bien eu quelqu'un en permanence
pour surveiller ma torpedo

bismuth a écrit :A l'heure qu'il est , notre Pataboat, doit camper devant chez Nissan ...

aille, aille ailleeeeeeeeeeeee !

Non non,ça sert à rien de discuter avec les bandits.
J'ai téléphoné à Matmut qui me dit être étonné car après verif de leur part, l' expert a bien évidemment été payé, ils m'ont donc demandé de faxer la facture et doivent contacter le garage.

Je viens aussi de m' apercevoir que la date de prise en charge sur la facture est fausse (décalage d'un mois) et a la place de l'immat de ma voiture il y a un n° à 6 chiffres