Forum 4x4

christian.styling a écrit : répartir uniformément l'usure

Cela semble particulièrement à surveiller avec les Dynapro ATM RF10 ?

TINTIN974 a écrit :C'est une course de montagne.........à pieds.........

Le meilleur "passe" le parcours de +/- 130 Km en +/- 16H, je crois (enfin, de toute façon, c'est un truc de dingue, comparable au trail du Mont Blanc, pour les connaisseurs/pratiquants).
Beaucoup de bénévoles "donnent la main" pour l'encadrement et le soutien des sportifs, et Pat avec son club handisport ( :devil apporte son soutien logistique !

Ok, jevoisceque c'est. Merci

ça y est !! J'ai bouclé ce dossier ce matin :

Après moulte échanges téléphoniques plus ou moins "musclés", des recommandés n'ayant pas reçu de réponse, ou alors via un simple courrier même pas daté, j'ai pu trouver l'adresse mail du responsable qualité du reprensnetant de la marque :

Première étape : rendez-vous dans un garage sous-traitant à 30 bornes de la maison après accord pour changer les 3 pneus restants (2 avants + roue de secours) => ma femme fait le déplacement, et arrivée là-bas le garage annoncez qu'il n'a plus le même profil que celui des pneus arrières...il s'en est rend compte après avoir démonté les pneus.....et il croyait qu'il devait changer 5 pneus donc il avait tout démonté.....Mon contact chez le concessionnaire m'appelle pour me dire que de toute façon les pneus avants sont trop usés pour qu'il puisse les ré-utiliser et que donc il me propose de me les facturer au prix coutant (j'ai effectivement un peu roulé depuis le mois de juillet 2012, date de ma demande initiale)...et de toute façon il me confirme que seul les avants et la rs seront changés.....Je refuse donc, le garage remonte les 5 pneus "d'origine" mais ne peut pas les ré-équilibrer, sa machine est en panne...

Seconde étape : nouveau mail au responsable qualité, copie à "mon" contact chez le concessionnaire vendeur, avec rappel que leur petite histoire resemble, si on lit bien le guide du propriétaire, à une mise en danger de la vie d'autrui (le constructeur écrit que c'est dangereux de ne pas équiper le véhicule de 5 pneus identiques) : appel de celui-ci deux jours plus tard pour me dire qu'ils vont changer les 5 pneus. Je suis passé ce matin chez le spécialiste pneus chez qui ils avaient envoyé le bon de commande, et voilà le RAV4 enfin chaussé de 5 pneus identiques, et ils ont enlevés les pneus chinois pour les remplacer par du GOODYEAR ...

Presque 1 an pour obtenir gain de cause....y'a des fois il faut vraiment se battre

aller, apéro pour ce soir

Garde bien tous tes echnges avec eux. Ca pourrait servir en cas de cas du diff' central...

platplat a écrit :Garde bien tous tes echnges avec eux. Ca pourrait servir en cas de cas du diff' central...

j'y ai pensé....malheureusement