Forum 4x4

Reponse de suzuki aujourd'hui : refus de prise en charge

la reparation coute environ 170 €

quelqu'un a t'il l'adresse du service client ou plutôt leur mail ?

Tu est toujours sous garantie ? moi non plus ils n'ont pas voulu me le prendre en charge à l'époque, pourtant l'anomalie à été constaté pendant la garantie ils on changé des tas de pièces qui n'étaient pas en cause et c'est après la garantie (1 mois après) que j'ai trouvé un garage qui connaissait le problème (masse + doublage du faisceau), pour ma part j'avais laissé tombé le remboursement mais je pense que tu peux insisté auprès de suzuki qui fait la sourde oreille sur ce problème bien connu de ces moteurs !!

Bon courage

La vache, 170 € pour 3 pauvres fils ???

Si t'es plus sous garantie, ça vaut le coup de tenter de réparer soit même...ON est plusieur apparamment à avoir eu ce problême, on peut t'envoyer des photos de la réparation ? à moins que tu te sentes pas à la lhauteur du bricolage

Soir,

L'adresse de Suzuki France :

8 rue des frères Lumière

78190 TRAPPES

Bonne chance car pour moi la lutte est en marche.

viewtopic.php?t=70738&page=3

gomak a écrit :La vache, 170 € pour 3 pauvres fils ???

Si t'es plus sous garantie, ça vaut le coup de tenter de réparer soit même...ON est plusieur apparamment à avoir eu ce problême, on peut t'envoyer des photos de la réparation ? à moins que tu te sentes pas à la lhauteur du bricolage

Salut Gomak,

est ce que tu peux effectivement me donner la reference des pieces à changer et les photos et renseignements pour la reparation.

En fait tu as sans doute raison, n'etant plus sous garantie et vu que suzuki ne veut rien entendre je pense que je vais confier la reparation à un copain mecano. Mais il faut que tu me dises ce qu'il faut faire !!!

Merci d'avance

Bah demain je fais la vidange, j'en profiterais pour faire 2 ou 3 photo.

Par contre la référence je ne sais pas, c'est un faisceau à 3fils, avec une prise spéciale pour le capteur à une extrémité et fils dénudée de l'autre pour se repiquer dans les broches des prises du calculateur et sur une masse. Il te faudra également le schéma de repiquage.

Par contre il se peux que le voyant reste allumé ensuite...Si c'est le cas tu devras quand même essayer de négocier avec une concession si il peuvent te l'éteindre.

EDIT : voilà, je sais pas si ça suffira, car j'avais pas non plus envie de démonter le faisceau

vue moteur, la flèche indique le faisceau ajouté :


Vue capteur :


vue calculateur (désolé je voulais pas tout démonter)


Le faisceau a donc 4 fils en tout.

gomak a écrit :
vue moteur, la flèche indique le faisceau ajouté :

Salut Gomak et merci pour ta reponse

si le faisceau sur ta photo est celui à rajouter et bien je l'ai deja sur mon vehicule .... à mon avis c'est celui ci qu'ils m'ont rajouté l'an dernier ..

dois je à nouveau le changer ?
car ce n'est pas cela que suzuki veut me changer aujourd'hui, c'est le petit boitier rond qui est sous ce faisceau et qu'il appelle le "potentiometre d'accelerateur papillon machin truc ...."

Salut, je me souvient aussi qu'ils voulaient me changer le boitier rond (potence d'acc...) mais dans mon cas ça n'a rien changé Par contre Perju si ils on fait la modif du faisceau comme il faut tu devrais avoir un nouveau fil de masse que tu n'avais pas avant (le mien est branché directement à la batterie) regarde bien si tu l'a

http://picasaweb.google.com/dede83andre ... TIONNEURS#
http://picasaweb.google.fr/dede83andre/CALCULATEUR#
http://picasaweb.google.fr/dede83andre/ ... CTEDIESEL#

tien avec ça tu devrais t en sortir pour controller ou leur faire controller le potar

dede83 a écrit :http://picasaweb.google.com/dede83andre ... TIONNEURS#
tien avec ça tu devrais t en sortir pour controller ou leur faire controller le potar

Voila pourquoi chez suz il n'arrivent pas a trouver l'origine de cette mise en sécurité : les mécanos n'ont eu que 14/20 à l'interro
Bah je plaisante mais je suis ce post avec interret. Mon beau père a un 2l hdi et sait on jamais si ça lui arrive aussi...
Bon courage