Choix difficile .... votre avis me serait précieux!!!

[yoyo-974]

Effectivement, je comprends pourquoi les centres autos ont mauvaise réputation.
Ce matin je vais à mon RDV chez norototo à 10H00. L'employé me dit qu'il est désolé, qu'il ne peut pas prendre en charge mon disco car son collègue a oublié de commander les plaquettes et les témoins d'usure.
Il me dit qu'il aura tout ça pour 17H00. A 17H00 je me pointe et je laisse mon 4x4.
Une heure plus tard je reviens et on me rend ma voiture. On me donne l'addition 280 euros et quelques centimes.
Je râle en montrant la facture de 216,90 qu'on m'avait fait deux jours avant.
L'employé s'excuse et rectifie tout ca.
Ensuite, l'employé un peu gêné me dit que juste les plaquettes de frein ont été changées et non les témoins d'usure car encore une fois son collègue n'a pas tout commandé.
Là, je pète un câble. Je demande le responsable de l'atelier.
Rapidement, il arrive et me présente ses excuses et me dit qu'il va lui même commander les témoins d'usure et que le pose me sera offerte tout en me re-précisant le montant de la facture : 216,90 euros. Je lui ai dit que c'était du foutage de gueule car c'était le montant de la première facture et qu'à ce prix tout était compris.
Voilà, une journée de perdue à cause d'un ou plusieurs incompétents.
PS : Je ne balancerai pas le norototo mais je donnerai tout de même un indice : il se trouve dans une commune proche de gretz-armainvilliers.

[stv8]

Sont bon dans l'est parisien !

Ceux ci etant ici jai un ami qui bosse pour une enseigne connu pour ce type de prestation !


Comment dire : il n'ont meme pas une bombe de nettoyant frein dans l'atelier etc.......

[platplat]

C'est une enseigne qui emploie aujourd'hui essentiellement des abr'tis.
Celui de mon secteur m'a refait 5 fois l'equilibrage lors du dernier achat des pneus, a oublié une fois de serrer les roues arrieres.
Et le service commercial national n'a pas compris la raison de ma colere.

[pat974]

Le stagiaire qui devait changer les disques sur la Kangoo commençait à démonter l'écrou du moyeu heureusement que je regardais derrière la vitre, j'ai pu faire une incursion bruyante dans l'atelier

Une autre fois j'ai quand même perdu un boulon de roue après être passé dans le centre


Sont super pros je ne ferrais pas changer mon embrayage dans ces centres si j'en avais besoin

[myk34]

je travail avec eux toute l'année ,et je peu vous dire que je ne leur laisserai jamais poser un doigt sur ma tuture
et pourtant ils font de plus en plus de gros travaux ,culasse ,distri ,pompe hp
les type il me file une culasse a 14h et il faut que la voiture parte a 18h


vérifie le serrage de tes roue et regarde ta douille antivol ,l'ancien proprio de ma tutur a fait changer c'est pneu avent la vente et un seul écroue antivol était visser et la douille complétement ouverte

[NICOTOY60]

mouais , sa vaut le coup de se demerder soit meme , j'ais jamais ce genre de souçis depuis que je suis le seul a tripoter mes voitures .......................

[dede83]

Effectivement, je comprends pourquoi les centres autos ont mauvaise réputation.
Ce matin je vais à mon RDV chez norototo à 10H00. L'employé me dit qu'il est désolé, qu'il ne peut pas prendre en charge mon disco car son collègue a oublié de commander les plaquettes et les témoins d'usure.
Il me dit qu'il aura tout ça pour 17H00. A 17H00 je me pointe et je laisse mon 4x4.
Une heure plus tard je reviens et on me rend ma voiture. On me donne l'addition 280 euros et quelques centimes.
Je râle en montrant la facture de 216,90 qu'on m'avait fait deux jours avant.
L'employé s'excuse et rectifie tout ca.
Ensuite, l'employé un peu gêné me dit que juste les plaquettes de frein ont été changées et non les témoins d'usure car encore une fois son collègue n'a pas tout commandé.
Là, je pète un câble. Je demande le responsable de l'atelier.
Rapidement, il arrive et me présente ses excuses et me dit qu'il va lui même commander les témoins d'usure et que le pose me sera offerte tout en me re-précisant le montant de la facture : 216,90 euros. Je lui ai dit que c'était du foutage de gueule car c'était le montant de la première facture et qu'à ce prix tout était compris.
Voilà, une journée de perdue à cause d'un ou plusieurs incompétents.
PS : Je ne balancerai pas le norototo mais je donnerai tout de même un indice : il se trouve dans une commune proche de gretz-armainvilliers.

la prochaine fois tu prevois et achette toi puis du descend en wacance

[yoyo-974]

la prochaine fois tu prevois et achette toi puis du descend en wacance

Rien compris. lol

[christian.styling]

en MP vous pourriez vous parler en français

[stv8]

Rien compris. lol

C'est bon ça !