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Bonjour à tous , batterie mega store l entreprise qui commercialise les batteries alphaline se conduit de façon malhonnête , ma batterie a été acheté en 2011 , dernièrement elle donne des signes de faiblesse j essai de la charger avec mon chargeur échec il se met en sécurité ? J essai avec un autre et la idem elle ne veut plus charger , je vais sur leur site j ouvre mon compte je vois dans mon historique que la batterie est garantis 4 ans sur la facture ensuite je leurs envoi un mail pour leurs expliquer tout cela , il me propose que je leur donne la facture plus un rapport d essai de garage , ok pas de problème deux jour après je me effectue , mais par le plus grand des hasard en voulant monter mon dossier je me connecte a mon compte sur leurs site et la je m aperçoit. Que ma facture n est plus dans mon historique et c est une pièce essentiel pour faire garantir ma batterie ., je ne pense pas qu elle a disparu toute seul sans l intervention d une personne peu scrupuleuse , enfin je les contacte prochainement pour qu il m explique , mais je déconseille d acheter une batterie chez des gens qui se conduisent de cette maniere
Ma batterie Alphaline fut livrée en 24h00...rien à redire sur ce délai vraiment parfait.
Sauf qu'elle est arrivée déchargée (contrairement à ce qu'ils affirment sur le site).
Contactés par téléphone, ils m'ont expliqué que cela n'avait pas d'importance et qu'il suffisait d'aller voir un garagiste pour booster la batterie en charge rapide.
J'ai contacté un garagiste très calé en la matière qui m'a confirmé que ce type d'opération était particulièrement déconseillé et que, de toutes façons, si la batterie ne tenait pas la charge, ce n'est pas en la boostant que les choses s'arrangeraient.
Seule une charge lente d'environ 10 heures peut améliorer les choses, mais quoi qu'il en soit, quelle est la fiabilité d'une batterie neuve qu'il faut charger ainsi dès le départ...c'est louche !
J'ai posté un petit commentaire qui, évidemment, n'a jamais été édité sur le site. Vous noterez au passage qu'il n'y a aucun commentaire négatif.
Tout ça n'est pas très sérieux.
Au final, je vais m'assoir dessus car si je dois renvoyer la batterie à mes frais, toute cette opération m'aura couter plus cher qu'une batterie de marque dans le commerce.
Évitez les risques, n'achetez pas ce type d'article sur le net !
ça ne concerne pas que les batteries d'ailleursÉvitez les risques, n'achetez pas ce type d'article sur le net !
Bonjours,
acheter une batterie pour mercedes 500cl
delai respecter
par contre la batterie est defectueuse,
cela fait la troisieme fois que je la recharge et la ras le bol, il faut reprogrammer entierement l'auto
IMPOSSIBLE de joindre par tel le sav de performancebatterie.fr
le 3 janvier contact ok apres 4 mails
il me disent de faire expertisser la batterie soit a mon garage ou chez eux (cout:20e)
pas de geste commercial, ni autres possibilitée, meme apres discutions
RAS LE BOL
ARNAQUE
prefere aller à l'hyper-marche là au moins on remplace sans soucis^
FRANCHEMENT LAS RAS LE BOL DES CONNERIES
d'accord on gagne quelques euros, mais soucis en cas de remboursement ou echange
bonjour,
je regarde l'offre pour une batterie auto. avez vous remarqué que performancebatterie se dégage de la garantie en cas d'usure normale de la batterie.autant dire qu'il n'y a pas de de garantie.
ils offrent une garantie de 4 ans pour les batteries alphaline , pourquoi pas 10 ans dans ces conditions
STOP A LA CONNERIE !...
apres 2 test de batterie fais chez mercedes
le site ne veut pas me reprendre la batterie defectueuse
j'ai donc acheter une batterie chez mercedes (cela ma coute 35euros de plus) que sur le site,
allors lorsque l'on calcule les aller-retour !.....
A si, on veut bien me faire un test mais au cout de: 20euros (il faut payer pour être remourser) cool non
ARRETONS UN PEUT DE PRENDRE LES GENS POUR DES CONS !..
la prochaine fois, j'achete chez carrefour, là au moins si la batterie est deffectueuse je la met dans le cadie et on me remourse sans discussions..
J'ai acheté chez eux une batterie il y a 1 an.
La livraison fut très rapide, rien à dire. Mais elle est arrivée déchargée.
On m'a indiqué qu'il me fallait la faire charger dans un garage...bon (!).
J'ai finalement acheté un chargeur mais, depuis, je ne cesse d'être enm..dé avec cette batterie qui ne charge pas correctement.
Finalement, elle m'a lâché hier et me voilà avec l'affaire du siècle sur les bras.
Pour faire marcher la garantie, il me faut retourner dans un garage, la faire tester, faire remplir un diagnostique par la pro et renvoyer ça pour valider le truc...tout ça à ma charge.
J'ai autre choses à faire dans l’existence (j'imagine qu'ils le savent très bien et jouent là dessus pour éviter les échanges standards).
Je vais donc laisser tomber et faire ce que j'aurai du faire dès le début, l'acheter en magasin. Ce sera peut-être un peu plus cher, mais si j'ai problème, il sera cette fois très vite réglé !
