Forum 4x4

informarc a écrit :[...]
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Je confirme an MP la marque des pneus pour pas faire de publicité négative temps que je n’est pas de réponse a mes courriels

y a vraiment des marchands de me*** !!!
en rechapé je crois qu'il est préférable de s'en tenir à la marque française dont le défaut est d'être plus chère en tarif...
mais quand on pense à ce qu'on dépense en carburant...
est-ce que c'est valable de rogner quelques euros sur le prix des pneus si c'est au final pour se faire vendre "ça"...

mp répondus !



je ne fait le proces, d'aucune marque mais sur une gamme de pneu réchapper
j'admet qu'il peut y avoir un soucis, mais a la condition que le litige soit réglé rapidement
Il y a deux ans, un de nos membres a déchappé un BS neuf, pratiquement 3 mois d'attente pour recevoir un neuf !
là c'est inadmissible

en paralleles ce rechappeur nous a réglé le même genre de soucis en 48h
là j'apprécie!
il s'agit bien de celui dont je pensais

mes premiers pneus chez eux ont déja 3 ans de bourbier, rocailles et ras
ils sont maintenant sur le troll d'un poto
on fait essentiellement du tt mais il nous arrive de faire des liaisons routieres de plusieurs centaines de klm et jamais eut de pépins avec
là c'est carrément incroyable, aucun des boudins ne doit être montés, du made in china
serait mieux fabriqué

je sais pas quelle est cette marque mais je ne comprends même pas qu'ils aient expédié la commande : les défauts sont visibles à l'oeil nu même par quelqu'un qui n'y connait rien en pneus ... ce sont quand même des organes de sécurité, peut être les plus importants ?

christian.styling a écrit :y a vraiment des marchands de me*** !!!
en rechapé je crois qu'il est préférable de s'en tenir à la marque française dont le défaut est d'être plus chère en tarif...
mais quand on pense à ce qu'on dépense en carburant...
est-ce que c'est valable de rogner quelques euros sur le prix des pneus si c'est au final pour se faire vendre "ça"...

pas une question de tarif

Dans la marque française il n’y avait pas la dimension que je cherchais avec ce type de sculpture. Et pour avoir vu c’est pneus sur d’autre véhicule et discussions avec les utilisateurs il n’avait pas de problème.
Il mon peut être livré un lot destiné au rebut an lieu et place de se luis qui m’étais destiné (avec tout les défauts je ne vois pas comment il pourrait an aitre autrement).

oui du grand nimportenawak !

j'ose même pas imaginer ce que cela peut donner sur route, avec la ptite famille a bord !
bien que ces pneus sont a la base conçus pour autre chose que le goudron
il faut admettre qu'il faut bien se rendre sur le lieu de nos sorties et là
ça craint un poil !


ces pneus devraient être dans une benne !

j'ai le numéros de portable du msieur si besoin

Je les est u au téléphone
Pas encore de réponse concrète mes une promesse d’être recontacté par mail dans la journée.
Ce qui m’arrange, je n’avais toujours pas reçu d’accusé de réception de ma réclamation par mail.

Je suis preneur du N° (an MP) ci je dois le recontacté âpres réception du mail.

transmis !

ils pourraient penser à une sorte de "contrôle qualité" en fin de chaine de rechapage... ça éviterait de livrer ça à des clients et qu'on en parle sur les forums

et peut être aussi un contrôle qualité des carcasses récupérées avant de pratiquer leur rechapage

c'est quand même grave

informarc a écrit :De me dire que ce n’est pas normal c’est déjà bien pour mois je pansais que j’étais parano.
Bien sur qu’il y aura du courrier les photos on été faite dans se but mes utilisé le terme dangereux est il excessif ?

Non ce n'est pas excessif, on ne plaisante pas avec la sécurité quand ta vie et celles de tes passagers en dépend. Dans ton courrier à adresser au service clientèle, reprend le même descriptif que tu fais dans ton tout premier message , il est parfait, enlève juste le mot "petits" devant défauts d'aspect. Ils vont comprendre et réagir rapidement.

C'est suffisant pour obtenir un échange, je suis sure que tu vas réussir. Surtout ne mets pas en cause leur bonne foi dans ta demande, il faut rester dans le style simple du signalement du problème et non d'une accusation ou de menaces Tu vas probablement recevoir des excuses et même des remerciements de leur avoir signaler ce qui a pu leur échapper (ce que je crois).

Bon courage et bonne réussite

PUTAIN LES DAUBES INCROYABLE

Si c est du 215/85r16 je me demande bien avec quelle carcasses ils ont pu sortir cela