Forum 4x4

je t'approuve et te suit dans cette demarche Gonosen.

(suit....tiens ca s'ecrit comme ca ? )

Idem pour moi, Terrano II acheté en Espagne avec garantie INTERNATIONALE et dès la première panne : votre véhicule n'est pas référencé, c'est pas notre problème, allez voir ailleurs (en espagne !!!) Après quelques menaces Nissan consent tout juste à me dépanner en me proposant seulement de ramener mon 4x4 au garage le plus proche...

Bonjour à tous.
Ayant lancé le sujet voici quelques nouvelles de ma démarche auprès de NISSAN France.
Pour le moment rien… !!


Voila c’est simple, dès que j’ai des news ….. Je vous informerai

Amicalement à tous

Laurent

Le courrier est partit le 17 mai et toujours rien


En plus y'a les grèves...

Quelqu'un a-t-il déja eu à faire au service clientel de Nissan France ??

Allez cordialement à tous

Laurent

l'histoire du débit mètre c'est dans la catégorie vices cachés. Cela dépasse de loin les garanties classiques, et cours jusqu'à la fin de vie du véhicule.

Si Nissan étaient correcte, ils auraient fait un rappel de tous les véhicules. Mais là c'est bien trop tard pour eux pour s'en sortir la tête haute, ils feront tout pour étouffer la chose. Nissan ne répondra pas.

Par contre, une action coté "association des consommateurs " fait du bruit, et là ils répondront, je pense.

A+

Quelqu'un a-t-il déja eu à faire au service clientel de Nissan France ??

j'ai eu des contacts avec le service clientele de Nissan France, à l'achat de mon Gr ( problemes avec le concessionnaire ), aucun soucis à signaler, même plutôt 'prévenant'.

Laurent du 80, j'avais envoyé mon courrier en recommandé à l'attention du P.D.G de Nissan France, une copie toujours à son attention en courrier simple plus une autre en copie à son vice-président.

Merci de ton conseil j'attend encore quelques jours et je vais faire de même

Amicalement à tous

Laurent

Salut,

Perso j'ai pas encore eu de prob avec Nissan.

Je voulais simplement dire que j'ai un pot qui est parti en Finlande dernièrement et là aussi Nissan ne prévois pas d'étendre sa garantie...

Alors il à téléphoner chez Nissan en demandant qu'est-ce qui se passerait s'il avait un problème avec son 4X4 labas et lui a demander les dates de départ et de retour et il a reçu quelques jours plus tard une lettre de dérogation lui assurant la garantie Nissan pendant cette période....

Evidement et tant mieux pour lui il n'a pas eu de prob donc on ne sait pas ce que Nissan aurait fait mais il avait tout de même un écrit de chez eux...

@ +

Ba… voilà… fin de l’aventure « débitmètre d’air » NISSAN France a finalement remboursé le débitmètre acheté au Maroc.
Tout en me rappelant que les véhicules de la marque n’étaient pas sous garantie sur le continent africain….. Ou plus exactement en utilisation Raid ou Rallye. C’est vrai un 4X4 en ballade en Afrique, c’est pas vraiment fait pour ça !………..

Petit rappel un débitmètre vaut maintenant 17€ en non plus 300€ comme auparavant. Alors si vous avez effectué le changement récemment et que vous avez payé le prix fort…
Un pt’it courrier à NISSAN FRANCE
Amicalement à tous.

Laurent

Ben c'est tant mieux alors !!!

Peut-être à bientôt sur les routes picardes !!!