Facom déconne !

[Gacko]

Plus de 2 mois et demi que j'ai commandé une Torx T55 et toujours rien en vue.
Ils se foutent du monde chez Facom et un de ces jours ça va leur retomber dessus mais ils ne l'auront pas complètement volé. Ils ont déjà perdu un grand constructeur automobile francais et autour de moi 2 boites ne veulent plus entendre parler d'eux. Le début de la fin commence souvent comme ça...
Les raisons ? Des délais délirants, des frais de 18 euros de livraison urgente pour recevoir la moindre pièce sous 72 heures (sinon c'est 15 jours au mieux) et des prix qui deviennent scandaleusement élevés. Certes la qualité est toujours là mais au niveau commercial c'est du grand n'importe quoi.
Pour ma part c'est décidé il se passeront de ma (minuscule) clientèle. D'ailleurs depuis longtemps j'aime bien KS Tools mais à l'avenir je n'acheterai plus que cette marque qui alie qualité et respect du client, elle !

[Olivier S.]

De plus, il parait qu'ils ne garantissent plus leurs outils à vie
Des infos?

[didi]

depuis juillet 2005 Facom appartient à Stanley...

[beurk]

ks tools, what else?

N'achetez plus français

[TAZ74]

ça vas bientot etre vendu dans les camions d'houtillage

a+

[didi]

ks tools, what else?

N'achetez plus français

Stanley est un groupe américain, depuis 2005, t'achètes plus Français!!

[Olivier S.]

J'ai un copain qui vient de s'acheter un coffret à douilles Magnusson (pas sûr de l'ortho :no ... Ca à l'air pas mal et, d'après lui, garanti à vie

[Gacko]

En matériel français je crois qu'il n'y a plus que SAM

[Tanguy]

j' ai un jeu de douilles + cliquet de chez Facom et j' ai jamais rien cassé
c' est pourtant pas faute de mettre des rallonges sur le cliquet pour avoir des écrous récalcitrants ...
cependant , il est vrai que vu les tarifs ça devient inabordable

je recherche un jeu de clefs plates qui soit à la hauteur de Facom en terme de qualité et qui ne casse pas ou ne s' arrondisse pas a chaque écrou un peu dur ...

si quelqu' un a une idée ... sans courir a l' autre bout du monde pour commander cette merveille

[christian.styling]

juste pour vous faire marrer... j'ai un cliquet FACOM
mais des douilles de provenance non précisée...
en forçant sur un écrou de 21mm sans tuyau au bout du cliquet
la douille s'est carrément éclatée en quartiers comme une orange