v'la aut'chose maintenant !
je pensais bêtement qu'après a avoir réglé la facture on arriverait au bout de cette situation ubuesque et qu'il ne restait plus que le rapatriement a faire mais .......voila que soit disant il y aurait un problème !
alors je recapitule :
1) un camion de dépannage est venu charger le toy sur une piste " non carrossable " pourtant il l'a fait sans difficulté.
2) le toy a été déposé dans un gge.
3)bien qu'il n'est plus de direction , le gge l'a déplacé , mis sur un pont .
4)le gge m' a tanné pour faire avancer le dossier afin de libérer le pont au plus vite après avoir enlever la roue pour faire un devis ( qu'il n'a jamais fait mais qu'il n'oublie pas de me facturer )
5) je paie la facture
6 ) l'assistance contacte le gge pour enlèvement du toy
7) le gge prétends maintenant que ce n'est pas possible , que le toy ne peut être déplacé en l'état suite au démontage !
quel démontage ??
la dernière fois que l'assistance a demandé des précisions sur le démontage il s'est avéré que seul la roue était démontée !
j'ai dit a l'assistance qu'elle demandé l'envoi de photos pour situer l'éventuel problème en leur faisant remarquer que des camions adaptés au transport de véhicule accidentés ils en affrètent toute les semaines et que c'est pas une roue de travers qui va empêcher un transport !
le mec de l'assistance a concédé que j'avais raison sur ce point . il recontacte le gge pour éclaircissement .
j'attends le retour de l'info ............aujourd'hui peut être......... ou alors demain ,ce sacré problème me tourne la tête car il fait si chaud dans notre midi !
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