Page 1 sur 6 12345 ... DernièreDernière
Affichage des résultats 1 à 10 sur 57

Discussion: osc..ro ne rembourse pas les retours!!

  1. #1
    Quatre-Quatreux Avatar de chichelache
    Date d'inscription
    Jul 2006
    Localisation
    Arriere pays Niçois, dans les montagnes
    Messages
    1,289

    osc..ro ne rembourse pas les retours!!

    Salut à tous,

    Je tiens juste à vous faire pars de ma mésaventure,
    Comme beaucoup je commande des pièces sur internet (notamment la filtration pour les révisions) sur internet, et entre autre chez le plus connu pour mes plates.
    J'ai retourné un commande en janvier qui n'allait pas, ils ont accepté le retour, et depuis le 21 janvier c'est en cours de traitement en comptabilité.
    Après moultes mails, et appels, toujours rien. En faisant une recherche sur le net, je me suis aperçu que c'est une pratique très courante chez eux de ne pas rembourser.
    Je pense avoir perdu mes 85 Euros, c'est pas la fin du monde, mais je tenez juste à vous en informer pour que vous soyez attentifs et qu'il ne vous arrive pas le même mésaventure.
    Bonne route!
    Dernière modification par mimouss ; 09/05/2018 à 06h39.

  2. #2
    Quatre-Quatreux Avatar de pan59
    Date d'inscription
    Nov 2005
    Localisation
    30-gard
    Messages
    2,702
    Je commande pratiquement toutes mes pièces chez Oscaro , j'ai par 2 fois fait des retours , une fois pour un radiateur qui était arrivé défectueux et une fois pour des pièces dont je n'avais pas l'utilité , j'ai toujours été remboursé , certes ce fut long , mais ce fut fait
    BORN TO BE WILD - Hdj 80-24s-1996

    http://pan59.fr/WordPress3/

  3. #3
    Quatre-Quatreux Avatar de Tartopom
    Date d'inscription
    May 2013
    Localisation
    Dans le 6-3
    Messages
    674
    Jamais eu de problèmes non plus
    Sauf quand ils pratiquent la substitution de marques sans te demander, mais ils semblent avoir cessé ou diminué cette pratique

    Leur SAV répond aux mails et au tel, contacte-les

  4. #4
    Quatre-Quatreux
    Date d'inscription
    Apr 2016
    Localisation
    Normand
    Messages
    357
    J'ai eu le problème à chaque fois. Heureusement j'utilise paypal. La première fois au bout de deux mois j'ai ouvert un litige, remboursé le lendemain de la réception du mail paypal. Les fois suivantes, j'ai ouvert les litiges paypal au 31e jour ( leurs conditions indiquent remboursement sous 30j après réception du retour).

    Et pour le remplacement de marques, j'y ai eu droit l'année dernière, et ça va loin car il m'ont envoyé une pièce de la marque la moins chère dans la boite d'une autre que j'avais commandé qui valait le double.

  5. #5
    Quatre-Quatreux
    Date d'inscription
    Apr 2016
    Localisation
    Normand
    Messages
    357
    Citation Envoyé par chichelache Voir le message
    Je pense avoir perdu mes 85 Euros
    Si tu as payé en CB et que tu as bien la preuve de réception du retour, contacte ta banque, il y a peut être une assistance juridique avec ta carte.

  6. #6
    Quatre-Quatreux Avatar de Dudu19
    Date d'inscription
    Sep 2016
    Localisation
    Lille
    Messages
    70
    Le remboursement est trèsssss long (plusieurs mois) mais j'ai toujours fini par être remboursé.
    be careful on the road.

  7. #7
    Monument historique Avatar de platplat
    Date d'inscription
    Nov 2006
    Localisation
    Verdon
    Messages
    46,579

    3475enmoyenne

  8. #8
    Quatre-Quatreux Avatar de maman94
    Date d'inscription
    Dec 2013
    Messages
    4,010
    Sinon "rexbo" est fermé.
    Les idées à la con, c'est maison.
    Piéton auto-stoppeur.

  9. #9
    Quatre-Quatreux Avatar de camembert
    Date d'inscription
    Sep 2015
    Localisation
    33
    Messages
    3,750
    Ils annoncent deux semaines pour un remboursement, au bout de deux semaines et un jour j'appelle et je pousse une gueulante, le remboursement se fait alors que je suis au téléphone.
    Y' a pas plus de vrai couple dans un 1.3 VVT que dans secret story !!!! ...... alors, a chacun sa méthode !!!
    biarritz64

  10. #10
    Quatre-Quatreux
    Date d'inscription
    Apr 2016
    Localisation
    Normand
    Messages
    357
    Citation Envoyé par camembert Voir le message
    Ils annoncent deux semaines pour un remboursement, au bout de deux semaines et un jour j'appelle et je pousse une gueulante, le remboursement se fait alors que je suis au téléphone.
    Ha ? Il me semblait que c'était 30. La prochaine fois je réagirais plus tôt.

Page 1 sur 6 12345 ... DernièreDernière

Règles de messages

  • Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
  • Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
  • Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
  • Vous ne pouvez pas modifier vos messages
  •  

Un modérateur est susceptible de supprimer tout message qui ne serait pas en relation avec le sujet, en conformité avec la ligne éditoriale du site, ou qui serait contraire à la loi. Les éventuelles informations nominatives relatives aux messages et annonces ne peuvent en aucun cas être utilisées à d'autres fins que leur affichage dans cette page.
Conformément à la loi "informatique et liberté" : Ce forum déposera sur votre ordinateur un "cookie" d’authentification à l'usage exclusif du forum. Si vous ne souhaitez pas que cette information soit stockée sur votre machine, consultez la documentation technique de votre navigateur Internet afin de désactiver l'enregistrement des cookies. Les textes et images publiés sur forum4x4.org appartiennent à leurs auteurs respectifs ou à Free Forum 4x4 et sont protégés par les articles L. 111-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute copie ou reproduction non autorisé, sauf courtes citations, fera l'objet de poursuites pénales.
POST IMPORTANTS :

Règlement du Forum

Poster vos Petites Annonces

Faire un Don

Porte Clef forum4x4
REJOINDRE :

Free Forum 4x4

Codever

Facebook